Ihre Aufgaben

• Deine Hauptaufgaben:
• ?? Monitoring & Wartung: Du überwachst die Kundensysteme und gehst Alarmmeldungen proaktiv an. Mit regelmässiger Wartung der Infrastrukturen stellst du sicher, dass unsere Kunden nicht in ihrer Arbeit beeinträchtigt werden.
• ? Kundensupport: Du unterstützt unsere Kunden bei IT-Problemen und bearbeitest Tickets per Fernwartung oder vor Ort. Ob On-/Offboardings, Notebook-Einrichtungen, Berechtigungsanpassungen oder Hardware-Staging - mit deiner Serviceorientierung sorgst du für einen echten WOW-Effekt.
• ? Unterstützung in IT-Projekten: Wir fördern deine Weiterentwicklung und geben dir die Möglichkeit, kleinere Projekte selbstständig zu übernehmen oder erfahrene System Engineers bei komplexeren Projekten zu unterstützen.

Unsere Anforderungen

• Das bringst du mit:
• ? Abgeschlossene Ausbildung: Du bist ausgebildete:r Informatiker:in (Fachrichtung Systemtechnik) oder ICT Fachmann/Fachfrau.
• ?? Praktische Erfahrung: Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem IT-Dienstleistungsumfeld gesammelt.
• ? Technisches Know-how: Du bringst Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 mit.
• ? Kundenorientierung: Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bist serviceorientiert.
• ? Teamgeist: Deine positive Einstellung stärkt unser kollegiales Teamklima.
• ? Eigeninitiative: Du arbeitest selbstständig und gehst proaktiv an Aufgaben heran.
• ?? Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Ihre Perspektiven

• Das erwartet dich:
• ? Home Office: Flexible Arbeitsmodelle bieten dir die Freiheit, auch von zu Hause zu arbeiten.
• ? Kollegiales Team: Dich erwartet ein angenehmes und lebendiges Arbeitsklima.
• ? Freiraum & Vertrauen: Wir geben dir viel Gestaltungsspielraum in deiner Arbeit.
• ? Neuste Technologien: Arbeite mit modernen Tools und Technologien in einem innovativen Umfeld.
• ? Weiterentwicklung: Ein jährliches Weiterbildungsbudget und die Zusammenarbeit mit erfahrenen System Engineers fördern dein persönliches Wachstum.
• ? Spannendes Arbeitsumfeld: Ein expandierendes Unternehmen mit vielen neuen Chancen und Möglichkeiten.
• ? Attraktive Benefits: Zahlreiche Mitarbeitervorteile, die wir ständig erweitern.
• Möchtest du Teil unseres dynamischen Teams werden und aktiv etwas bewegen? Dann bewirb dich jetzt und starte deine Karriere als Junior System Engineer bei uns! ?