Was ist meine Funktion?

Du gehst proaktiv und mit Herzlichkeit auf Deine Kunden zu, damit sie sich im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen, auch wenn sie warten. Dabei berätst Du sie kompetent in allen Produkten und Services, um unkomplizierte Lösungen zu finden und ihre Bedürfnisse zu übertreffen. Du präsentierst den Shop als Erlebniswelt, indem Du Geräte und Dienstleistungen attraktiv inszenierst. Zusätzlich entwickelst Du Ideen aus dem Tagesgeschäft, um den Shop mitzugestalten. Neue Lieferungen prüfst Du auf Qualität, Menge und Zeit und bereitest die Waren korrekt für den Rückschub zum Verteilungszentrum vor. Du nimmst reparierte Geräte entgegen, bereitest sie für die Aushändigung vor und informierst die Kunden über die Abholbereitschaft. Zudem wirkst Du bei Inventuren mit.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du hast einen Abschluss (EFZ/EBA) im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld und bringst Freude am Kundenkontakt sowie Interesse an der gewählten Branche mit. Grundkenntnisse in Office-, Apple- und Android-Produkten sind vorhanden. Du trittst sympathisch auf und verfügst über starke kommunikative Fähigkeiten, sowohl verbal als auch nonverbal. Als leidenschaftlicher Teamplayerin hast Du einen einwandfreien Leumund. Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer-Electronics-Branche ist von grossem Vorteil.

Was sind meine Vorteile?

Du erlebst täglich neue und aufregende Kundenfälle, die Dir ein abwechslungsreiches Themengebiet bieten. Dabei lernst Du jeden Tag dazu und hast die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten. Dein Start wird durch einen klar definierten Einarbeitungsplan unterstützt, der durch eine ausführliche Einarbeitungsdokumentation via Skill up begleitet wird. Während der Einarbeitungsphase erhältst Du eine 1:1 Betreuung, um Dich optimal vorzubereiten. Interne Schulungen in den Büroräumlichkeiten vermitteln Dir die notwendigen Theorieblöcke. Zusätzlich hast Du die Möglichkeit, spezifische Rollen wie Götti oder KMU Berater zu übernehmen. Der Teamgeist ist herausragend und fördert ein positives Arbeitsumfeld.

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort
Winterthur

Vakanz-Nummer
V-5P8-AN7