Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière - que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des PME agiles ou dans de grandes sociétés. Nous maîtrisons l'ensemble du registre informatique, du support technique à l'architecture logicielle ou à la numérisation - grâce à notre vaste portefeuille, nous trouvons des offres pour tout le monde. C'est ainsi que, en tant que partenaire à vie, nous avons pu soutenir d'innombrables experts en IT au cours des dernières décennies à préparer le terrain pour une carrière réussie. Notre équipe de conseillers est spécialisée et peut donc répondre à vos souhaits et à vos attentes et vous préparer au mieux aux entretiens d'embauche et aux négociations de contrats de travail. Faites l'expérience et découvrez ce que le marché a à vous offrir - le tout gratuitement, discrètement et sans obligation ! Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

Missions

• Gestion des incidents et des demandes via divers canaux (téléphone, e-mail, alertes automatiques, etc.)
• Résolution des problèmes à distance ou sur site
• Création et configuration des comptes utilisateurs et des boîtes mail
• Configuration des appareils mobilesInstallation et paramétrage des postes de travail
• Configuration des appareils mobiles
• Gestion des imprimantes et autres périphériques
• Suivi des opérations de maintenance du parc informatique
• Surveillance des systèmes de sauvegarde et de monitoring
• Gestion des commandes et du stock de matériel
• Coordination avec les prestataires externes

Profil du candidat

• Diplôme en informatique ou équivalent
• Expérience approfondie dans un poste similaire
• Maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams)
• Connaissance des protocoles et outils de gestion réseau (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.)
• Permis de conduire et véhicule personnel requis
• Bonnes compétences en anglais technique
• Orienté client et solutions, avec un bon esprit d'équipe
• Polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
• Autonome et proactif dans la gestion de ses activités

Conditions et Avantages

• Ambiance de travail agréable
• Avantages sociaux attrayants
• Bonne infrastructure

Contact chez Hays
Thomas Arthur Andre De Sousa