IT Supporter (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 octobre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 70 000 - 85 000 /an
- Langue :allemand (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Küsnacht ZH
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Kundenanfragen vom First Level Support und Durchführung tiefgehender Analysen zur Problemdiagnose
- Wartung und Betrieb von IT-Systemen sowie Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Entwicklung umfassender Lösungen
- Schulung von Mitarbeitern in Hard- und Softwarefragen; Informationsschnittstelle zwischen Kunden und internen Teams sicherstellen
- Erstellung von Testsoftware und -skripts sowie Durchführung von Release-Management und Funktionstests
- Engagiertes Verfolgen und Aktualisieren von Kundenanfragen bis zur vollständigen Lösung; Einsatz von Fernwartungstools und vor Ort bei Problemstellungen
Deine Skills
- Ausbildung im Informatikbereich und 2 -3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
- Technisches Verständnis und analytisches Denken, gepaart mit Erfahrung in Netzwerkinfrastrukturen
- Tech Stack: C#, SQL, HTML, Angular JS, REST-Services, Cloud-Services,
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Küsnacht ZH
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
Contact
Rocken®