Secrétaire/réceptionniste à 100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :06 septembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Rue de Lausanne 72, 1202 Genève
Délai de candidature: 18.09.2024
Type de contrat: Contrat à durée indéterminée
Entrée en fonction: 01.11.2024 ou dès que possible
Lieu de travail: Rue de Lausanne 72, 1202 Genève
Promenade des Champs-Fréchets 32, 1217 Meyrin
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Fondé en 1974, le Groupe ASC Education Group est actif dans le domaine de la formation linguistique et de l'enseignement privé dans les cantons de Genève et de Vaud. En tant que l'une des plus grandes institutions éducatives privées de la région, nous employons plus de 90 professionnels.
ASC Languages
Propose des formations linguistiques sur mesure de haute qualité pour les entreprises et les particuliers.
Key English School
Organise des cours d'anglais extrascolaires dynamiques et innovants et des camps de vacances avec une réelle valeur éducative, pour les enfants de tous les niveaux d'anglais.
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Votre mission
Dans le but de renforcer le secteur information/accueil, vous aurez pour tâches de :
- Répondre aux appels téléphoniques
- Renseigner les clients (apprenants adultes ou parents d’élèves)
- Inscrire les élèves aux cours
- Traiter les demandes d’informations administratives par email
- Accueillir et renseigner les clients en présentiel
- Prendre en charge diverses tâches de back office
Votre profil
Maturité professionnelle ou formation jugée équivalente, complétée par une expérience réussie d’au minimum 3 à 5 ans dans le domaine du secrétariat et/ou de l’accueil.
A l’écoute de vos interlocuteurs, vous êtes orienté-e service et usez de tact et diplomatie dans votre communication. Orienté-e solution, vous savez répondre aux besoins et/ou demandes de vos interlocuteurs avec pragmatisme. Nous sommes à la recherche d’un.e professionnel.le ayant une grande capacité d’adaptation, dynamique, réactif et rapidement autonome.
Compétences particulières pour le poste :
- Excellent esprit d’équipe, proactivité, flexibilité, disponibilité, diplomatie, impartialité et grande résistance au stress
- Un niveau d’anglais niveau C1 oral (minimum) constitue un prérequis essentiel
- Excellente capacité d’écoute et d’accueil, sens du service
- Aisance face à un public d’adultes comme d’enfants
- Intérêt pour le travail pluridisciplinaire
- Excellent sens de l’organisation, autonomie et aptitude à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques de gestion (Word, Excel, Outlook et Internet)
- Grande capacité d’adaptation, à gérer une charge de travail importante tout en respectant les priorités ainsi que les délais
Vos avantages
Aucune semaine ne se ressemble. Vous intégrez une équipe collégiale, dynamique et enthousiaste, avec des collaborateurs motivés dans un environnement de travail construit sur les quatre piliers de notre culture d’entreprise : le respect, la confiance, l’efficience et la convivialité.
Procédure
ASC Languages SA, soucieux de l’environnement, vous prie de bien vouloir adresser votre dossier de candidature complet sous format électronique.
Permis de travail valable ou passeport EU.
Nous vous prions de nous faire parvenir votre CV, lettre de motivation, copies des diplômes et certificats d’employeurs en format pdf ou en version Office (maximum 8Mb), à l’adresse suivante : Écrire un email
*** Il ne sera pas envoyé de réponse aux dossiers non retenus ***
Contact
ASC LANGUAGES SA