Was ist meine Funktion?

Dank Ihrem technischen Fachwissen und Ihrer Sprachvielfalt können Sie die Wünsche und Fragen der Kundschaft optimal bearbeiten und diese sicher in allen technischen Belangen unterstützen. Mittels Fernwartung oder praktischem Einsatz bei Mandanten vor Ort, führen oder unterstützen Sie Installationen, Wartungen, Fehlerbehebungen und Kundenschulungen an Maschinen durch. Sie verfolgen verschiedene Kundenprojekte von A-Z, gewährleisten die Migration neuer, technischer Anwendungen und unterstützen auch die diensthabenden Servicetechniker hilfreich. Des Weiteren führen Sie interne Tests für Mandanten sowie das hauseigene, technische Büro durch. Schlussendlich vertreten Sie auch Mitarbeitende des Kundendienstes in Abwesenheit.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Ihre technische Grundbildung zum Automatiker, Elektroniker, Mechaniker o.ä. haben Sie im Idealfall mit der Weiterbildung zum Techniker HF sowie Praxis aus dem After Sales Service verbunden. Sichere elektronische und pneumatische Kenntnisse sowie Know-how für Steuerungssysteme, Werkzeugmaschinen und die SPS Programmierung bringen Sie mit. Ihre Muttersprache ist Deutsch oder Französisch mit einem jeweils guten Ausdruck in der anderen Sprache sowie gutes Fachenglisch. Für den Service bei Kunden vor Ort, nehmen Sie ein weltweites Reisepensum bis zu 50% wahr. Ihre Organisation ist beispielhaft und wird ergänzt durch Ihre kollegiale Zusammenarbeit im Team sowie Ihre zuverlässige Art & Arbeitsweise.

Was sind meine Vorteile?

Sie möchten sich täglich anspruchsvollen, technischen Herausforderungen stellen und Kunden somit hilfreich zur Seite stehen? Ob durch telefonische Beratung oder bei praktischer Unterstützung vor Ort (jeweils ca. 50% Ihrer Einsatzzeit), Sie setzen sich kompetent ein.

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Bekanntes Unternehmen im Bereich Mikrobearbeitung mit Schweizer Wurzeln.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Biel-Bienne

Vakanz-Nummer
V-YV7-3CL