Deine Verantwortung

• Du leitest, unterstützt und erweiterst das bestehende technische Backoffice-Team
• Du bist verantwortlich für die technische Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
• Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für die Kundenzufriedenheit durch Angebote, Telefonsupport, Chatbots, usw.
• Als Botschafter der Firma, trägst du dazu bei, die Marke zu fördern
• Du führst Kundenschulungen durch, auch in digitaler Form
• Du beteiligst dich an der Entwicklung und dem Ausbau digitaler Vertriebskanäle wie Video-Sales und Online-Kundentrainings
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Marketing, Verkauf und Außendienst und arbeitest an Projekten zur Produktentwicklung mit

Deine Skills

• Grundausbildung im Bereich Heizungs-, Lüftungs- oder Klimatechnik
• Idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung (höhere Fachprüfung oder Techniker HF)
• Du hast bereits Erfahrung als Projektleiter in einem ausführenden oder planenden Unternehmen gesammelt
• Du zeichnest dich durch eine hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung aus und bist in der Lage, Aufgaben zu priorisieren und zu koordinieren
• Als Führungspersönlichkeit bist du kundenorientiert und motivierend
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Von Vorteil wären Französisch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Kevin Trüb,
+41 44 385 21 87