Profil:

• Formation technique ( polymécanicien, automaticien)
• Parfaite maîtrise des outils informatiques
• Disponible pour des visites clients
• Bonne maîtrise de l'allemand et l'anglais un atout

Mission:

• Répondre aux questions du service client en allemand, français et anglais par téléphone et par mail.
• Soutien aux clients sur site si nécessaire
• Collaboration avec le département de développement pour l'amélioration continue et la conception de nouveaux produits.
• Etablir des devis pour les réparations et plannifier leur remis en état.
• Conseilles au clients sur les questions techniques
• Participation à des salons et événements spécialisés pour présenter de nouveaux produits.