Tes tâches :

• Gestion d’environ 15 techniciens de service.
• Évaluations régulières des performances, promotion et coaching, ainsi qu'organisation de réunions d'équipe mensuelles.
• Garantie des objectifs SLA, analyse et optimisation des processus (y compris rapports KPI).
• Visites chez les clients pour des missions complexes, garantie d'une exécution fluide des commandes et de la satisfaction client.
• Contrôle et optimisation des stocks de pièces détachées (Car-Lagers) et des sites d'assemblage.
• Participation active aux projets.
• Transmission, vérification et respect des processus de travail, ainsi que préparation de rapports réguliers pour la direction.

Ton profil:

• Formation technique achevée (par ex. électricien/ne CFC).
• Min. 7 ans d'expérience professionnelle, dont 3 ans en tant que cadre.
• Goût pour le travail sur des projets, fiable et autonome.
• Sens de l'organisation avec une approche orientée processus.
• Excellentes compétences en communication, esprit d'équipe et capacité de décision.
• Résistance au stress et flexibilité dans des situations exigeantes.
• Solides compétences en MS Office, idéalement expérience avec SAP/PM/MM.
• Langues : français (obligatoire), allemand ou anglais (min. B2).
• Lieu de résidence : Suisse romande ou région frontalière.

Ton futur employeur t'offre entre autres

• une phase d'initiation complète
• Possibilité de travailler à domicile
• Véhicule de société
• Bonus annuel de max. 10% sur ton salaire annuel
• Activité variée avec possibilités d'organisation
• Prestations sociales attrayantes
• Equilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Entrée en fonction : au 01.01.2025 ou à convenir

Ta prochaine étape:

Si tu reconnais dans ces activités ton nouveau défi professionnel, Madame Biljana Lendi se réjouit de recevoir ton dossier de candidature complet ou une première prise de contact téléphonique. Elle répondra volontiers à tes questions.