Tu es passionné par le domaine des assurances et possédez une expertise avérée en gestion de sinistres ? En tant que gestionnaire de sinistre complexe Choses et Patrimoine, tu joues un rôle clé dans la gestion et la résolution de sinistres complexes, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients. Tu seras responsable de l'évaluation des réclamations, de la coordination avec les parties prenantes internes et externes, et du règlement des sinistres.

Chez Zurich, nous mettons tout en œuvre pour t'aider à traiter au mieux les sinistres et donner au client le sentiment d'être en de bonnes mains.

Nous t'offrons un environnement de travail ultra moderne et digitalisé ainsi que l'opportunité de rejoindre une équipe soudée et un employeur pour qui les collaborateurs sont au cœur du succès.

Si tu es un team player qui cherche à mettre son excellente orientation client au profit d'une équipe motivée, diverse et ouverte, alors tu es au bon endroit!

Zurich Suisse fait partie du "Top 10" en Suisse. Deviens-en membre également et postule en tant que Gestionnaire de sinistres complexes Choses & RC.

Ce que tu fais

• Tu gères et résous les dossiers de sinistres complexes « Choses et Responsabilité civile » en matière d'assurances privées et entreprises
• Tu analyses les réclamations et détermines les couvertures applicables
• Tu assures une communication transparente et efficace avec les clients tout au long du processus de gestion des sinistres
• Tu négocies avec les avocats, lésés, autres assureurs, etc.
• Tu traites et appliques les recours

Ce que tu apportes

• CFC d'employé de commerce ou formation équivalente
• Expérience de minimum 5 ans dans la gestion de cas de sinistres Choses et Responsabilité civile en tant que gestionnaire ou inspecteur de sinistres
• Orientation clients, facilité dans les contacts avec de bonnes aptitudes rédactionnelles
• Flexible, autonome et doté d'un bon esprit d'équipe
• Excellentes connaissances du français et une autre langue serait un atout

Ton contact

Senior Talent Acquisition Consultant: Mirlinda Sulimani

Informations complémentaires

Ce poste est disponible à temps partiel ou à temps plein: 80 - 100 %

Lieu: Lausanne, Crissier

Travail hybride: 60 %

Nous attendons avec impatience de recevoir ta candidature en ligne - même sans lettre de motivation. Tu pourras nous convaincre de ta motivation lors d'un entretien personnel.

Qui nous sommes

Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clientes et clients en Suisse font confiance à nos produits et services. Notre succès, nous le devons principalement à nos 53'000 employés qui, répartis dans 210 pays et territoires, aident nos clients à comprendre les risques et à s'en prémunir. Pour être le plus performant possible, nous offrons à nos collaborateurs un modèle de travail flexible et de nombreuses opportunités de formations continues. En tant qu'employé de Zurich tu profites de nombreux avantages et d'une culture d'entreprise très positive basée sur l'acceptation, la diversité et l'esprit d'équipe.

Chez Zurich, nous favorisons une culture basée sur la diversité et l'inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger, inspirer confiance et aider nos employés à atteindre leur potentiel. Nous valorisons et défendons ce qui est juste et mettons en avant l'équité pour tous, sans distinction de genre, handicap, identité sexuelle, race, appartenance ethnique, génération, croyances, etc. Nos processus respectent cet engagement au quotidien, aussi bien dans la recherche de talents qu'au niveau du recrutement. Fais partie de cette culture en rejoignant Zurich.

Information aux agences de recrutement

Zurich n'accepte aucune candidature soumise de leur propre chef par les agences de recrutement pour ce poste. Nous demandons aux agences de recrutement de ne transmettre aucun document de candidature que ce soit à nos collaborateurs/trices ou par le biais de notre portail carrière online. Nous déclinons toute responsabilité concernant des candidatures non sollicitées ainsi que d'éventuels honoraires qui en découleraient. Nous te remercions de ta compréhension