Chargé.e de Communication pour les Programmes de transformation numérique
Key information
- Publication date:19 September 2024
- Workload:80%
- Contract type:Temporary
- Place of work:Lausanne
EPFL, l'École polytechnique fédérale de Lausanne, est l'un des campus universitaires les plus dynamiques d'Europe et s'inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L'EPFL compte plus de 6'500 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l'École : l'éducation, la recherche et l'innovation. Le campus de l'EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cœur d'une communauté de plus de 17'000 personnes, dont près de 12'500 étudiant-e-s et 4'000 chercheur-euse-s issu-e-s de plus de 120 nationalités différentes.
Nous recherchons un-e Chargé-e de Communication passionné-e et talentueux-se pour rejoindre notre équipe et gérer la communication des quatre programmes de transformation numérique : l'évolution et la modernisation des ERP majeurs de l'EPFL (« Nexus », dédié aux outils soutenant les processus financiers et RH, « Plexus » dédié aux outils soutenant tous les processus de l'enseignement Académique), le traitement des données (« Data Management ») et à la Cybersécurité (« Defense in Depth »). Ces quatre programmes ambitieux englobent de nombreux projets informatiques stratégiques qui nécessitent d'accompagner les utilisateur.trices dans ces changements afin de leur permettre d"˜adopter les nouveaux outils proposés. Le-la candidat-e idéal-e jouera un rôle clé dans la sensibilisation, la compréhension et la crédibilité de ces initiatives auprès des membres de la communauté EPFL.
Tâches principales
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication interne pour les programmes de transformation numérique, en collaboration avec les responsables de projets, les équipes techniques et le service Mediacom (l'unité central de communication de l'EPFL) sur une durée de 3 ans
- Mettre en œuvre et coordonner un plan de communication complet sous la forme d'un calendrier de publication des contenus pour les quatre programmes, en collaboration avec Mediacom
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques, les équipes fonctionnelles et les prestataires externes des programmes (le cas échéant) pour comprendre les projets faisant partie des programmes
- Créer et diffuser des contenus de communication variés (campagnes, site web, newsletters, présentations, infographies, vidéos, etc.) pour sensibiliser et accompagner nos différents publics internes (étudiant-es, professeur-es et chercheur-ses, collaborateur.trices, assistant.es administratif.ives)
- Mesurer et analyser l'impact des campagnes de communication et ajuster les stratégies en conséquence
- Gérer les relations avec les parties prenantes internes et externes pour renforcer la confiance et la crédibilité des programmes
- Assurer la cohérence des messages à travers les différents canaux de communication
Tâches secondaires
- Organiser et coordonner des campagnes de sensibilisation et des événements internes (en collaboration avec les équipes de Mediacom Events)
- Rédiger des contenus et adapter les interfaces informatiques
- Réviser les guides d'utilisation
Formation
- Diplôme en communication, marketing, relations publiques, journalisme ou dans un domaine connexe
Connaissances (complémentaires / savoir-faire)
- Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur informatique ou dans des programmes de transformation
- Excellentes compétences de vulgarisation écrite et orale en français et en anglais
- Maîtrise des différentes outils et technologies de communication
- Maîtrise d'outils d'organisation du travail et de publication (tels que Microsoft SharePoint, Slack, Wordpress, etc.)
- Capacité à établir des plans de communication dynamiques, capacité à impliquer toutes les parties prenantes au sein de la communauté EPFL
- Capacité à gérer différentes tâches et projets en parallèle, de manière orientée vers les résultats
Compétences (personnelles, sociales, de conduite si applicable)
- Sens aigu de l'organisation et de la qualité
- Personnalité proactive, autonome mais avec un fort sens du travail en équipe
- Excellente maîtrise orale et écrite de l'anglais et du français, allemand un atout
- Capacité à vulgariser des concepts techniques complexes.
- Créativité et capacité à innover dans les approches de communication.
- Rigueur et souci du détail
- Proactivité et capacité à anticiper les besoins de communication
- Un environnement de travail stimulant et multiculturel qui encourage la curiosité, l'innovation et la rigueur
- Des conditions de travail attractives
Date d'entrée en fonction : De suite ou à convenir
Taux d'occupation : 80%
Type de contrat : CDD
Durée : 1 an renouvelable
Référence : 1087
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EPFL