Conseiller à la clientèle (H/F)
Raiffeisen Gruppe
Publication date:
18 October 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Les Diablerets
La Banque Raiffeisen Alpes Riviera Chablais Vaudois, établissement en plein essor et bien implanté sur le plan local, recherche une personne dynamique et orientée sur le service en qualité de conseiller(ère) clientèle auprès de nos agences de Leysin et des Diablerets.
Qu'est-ce qui vous attend?
• Conseiller la clientèle concernant les prestations de base et proposer des produits supplémentaires adaptés à leurs besoins.
• Identifier et exploiter le potentiel de développement lors des contacts et fixer des entretiens conseil.
• Appuyer les conseillers dans la gestion de leur portefeuille.
• Participer activement à des actions et campagnes commerciales.
• Respecter les règles KYC (know-your-customer) et de conformité, ainsi que des directives internes et dispositions légales pertinentes.
• Traiter les transactions de guichet et gérer les appareils de distribution d'argent.
Qu'apportez-vous?
• Apprentissage, formation bancaire complète ou comparable, certificat SAQ dans le conseil à la clientèle serait un plus.
• Expérience dans le domaine du conseil à la clientèle.
• Mode de pensée orienté clients et ventes.
• Aisance dans les relations interpersonnelles, sens de l'accueil, capacités de négociation et orientation solutions.
• Esprit d'équipe, adaptabilité, flexibilité et vivacité d'esprit.
