Sachbearbeiter Kundendienst FR + DE 60 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Zeiterfassung und Spesenabrechnung der Servicetechniker

• Verarbeitung der Rapporte im EDV System und Verrechnungen an Kunden

• Planen der Einsätze für die Servicetechniker: Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungen

• Bedienung der Telefonzentrale Kundendienst 

• Allgemeine Kundendienst-Administration für den Standort Roche und Unterstützung des Serviceleiters der Romandie

• Pensum: 60-100 %

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Sie bringen eine Kaufmännische Grundausbildung mit

• Sie lieben die französische Sprache und beherrschen diese in Wort und Schrift

• Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden 

• Sie bringen Erfahrung mit im technischen Kundendienst

• Sie haben eine gute schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Französisch

• Ihre Arbeitsweise ist: genau, zielstrebig und lösungsorientiert

Was sind meine Vorteile?

• Gutes und gründliches Einarbeitungsprogramm

• Vielseitiges Aufgabengebiet

• Moderner Arbeitsplatz mit top Infrastruktur

• Wertschätzende Firmenkultur und tolle Mitarbeiteranlässe

• Nähe Bahnhof oder Gratisparkplatz

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist in der Heitzungsbranche tätig und spezialisiert auf Stückholz-, Schnitzel- oder Pelletheizungen.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
V-3KD-KZP