IT Support (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:25 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Landquart
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du bist Ansprechpartner für alle IT-Hardware- und Softwareanfragen, einschliesslich M365 und Telefonie.
- Du gewährleistest schnelle Lösungen durch die Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem.
- Du identifizierst und löst technische Probleme im 1st-Level-Support.
- Du verwaltest Benutzerkonten im Active Directory für einen reibungslosen Betrieb.
- Du organisierst und pflegst Hardware sowie Peripheriegeräte.
- Du überwachst und pflegst Systeme wie Telefonie, Audio-/Video-Anlagen, Smartphones und Tablets.
- Du installierst und wartest PC-Arbeitsplätze und deren Zubehör.
- Du engagierst dich aktiv in verschiedenen Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Du führst Schulungen und Einweisungen für neue Teammitglieder durch.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ in Systemtechnik oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Du bringst umfassende Kenntnisse in Microsoft Server- und Client-Technologien sowie M365 mit.
- Du verstehst die Abläufe im Incident- und Problem-Management genau.
- Du bist kundenorientiert, kommunikativ und ein erfahrener Berater.
- Du bist belastbar, arbeitest selbstständig und bist teamfähig.
- Du sprichst sehr gut Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Landquart
Kontakt
Elena Walker,
+41 44 385 28 84
Contact
Rocken®