EMPFANGSMITARBEITER/IN (M/W/D) 60%
Publication date:
02 January 2025Workload:
60%- Place of work:Horw
Einleitung
Unsere Vision: “Ein Ort der begeistert“
Wir suchen ab März / April 2025 oder nach Vereinbarung in Jahresanstellung zur Ergänzung unseres Teams eine/n
EMPFANGSMITARBEITER/IN (Arbeitspensum 40% - 60%).
Wir bieten
- ein herzliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- eine umfangreiche Mitarbeitereinführung
- Freitagewünsche werden, wann immer möglich, berücksichtigt
- persönliche Entwicklung und Weiterbildung werden gefördert
- Unterstützung bei der Suche nach einer Mitarbeiterunterkunft
(wir verfügen über keine eigenen Mitarbeiterzimmer)
- kostenlose Parkplätze
Ihre Aufgaben
- Check in und Check out unserer internationalen Gäste
- Betreuung und Beratung unserer Hotelgäste
- Bedienung der Telefonzentrale
- Reservationsentgegennahme und Korrespondenz (Anlässe und Seminare)
- Buchhaltungsaufgaben
- Abteilungsübergreifende Unterstützung und Zusammenarbeit
Wir suchen
Bevorzugt eine abgeschlossene Hotel-Berufslehre, deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse von Vorteil), Gäste- und lösungsorientiertes Handeln mit dem Feingefühl für das Wesentliche, stilsicheres Auftreten und fundierte Administrationskenntnisse. Erfahrung mit den gängigen Word und Excel Programmen und dem Reservationssystem Protel. Die regulären Arbeitstage sind Mittwoch, Donnerstag und Freitag.
Als herzliche, teamorientierte, belastungsfähige und flexible Gastgeberpersönlichkeit mit Bereitschaft zur Weiterentwicklung haben Sie die Fähigkeit, in Stress- oder Konfliktsituationen souverän und beruhigend zu wirken. Mit Begeisterung und Fachkompetenz erfüllen Sie die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste. Durch Ihre effiziente Arbeitsweise und einem hohen Qualitätsbewusstsein sind Sie es gewohnt, selbständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten.