Werkstudent- Content Support (m/w/d) | Jobs at HolidayCheck Group AG

Das erwartet dich bei uns

Bei HolidayCheck verfolgen wir unseren Purpose, gemeinsam Urlaub besser zu machen. Dabei ermöglichen wir nicht nur unseren UrlauberInnen die schönste Zeit im Jahr, sondern kreieren auch für unsere HolidayCheckerInnen eine einmalige Arbeitsatmosphäre in unserem Office am Bodensee in Bottighofen. Um dies auf das nächste Level zu heben, suchen wir DICH!

Wir leben unsere Unternehmenswerte täglich, sind #TeamHolidayCheck, schaffen Vertrauen, übernehmen Verantwortung, treffen fundierte Entscheidungen, lieben, was wir tun und bringen HolidayCheck voran.

Dir sind „echte“ Bewertungen im Netz wichtig und du möchtest im direkten Austausch mit unseren UrlauberInnen deren Vertrauen in unsere Plattform sichern?

Dir liegen Kundenfokus und Kommunikationsstärke im Blut?

Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Content Support Team.

• Du unterstützt uns bei der E-Mail-Korrespondenz mit unseren UrlauberInnen bei Anfragen zu deren User Generated Content (insbesondere Hotelbewertungen) und bei Themen rund um unsere Community, wie zum Beispiel unserem Forum
• Durch Deine empfängerorientierte Kommunikation holst du unsere UrlauberInnen auf Augenhöhe ab und sicherst somit ein hervorragendes Serviceerlebnis.
• Du sicherst das Recht auf Vergessenwerden im Netz, in dem Du uns bei der Bearbeitung von Datenauskunfts- und Löschanfragen gemäß den Vorschriften des DSGVO unterstützt.
• Du Unterstützt unsere Beschwerdeexperten in der Dokumentation von Beschwerdevorgängen