Funcionario de recursos humanos (suite de gestión del talento y análisis)

Grado: P2

Número de la vacante: RBC/P/HRD/2024/27

Fecha de publicación: 19 de diciembre de 2024

Fecha de cierre (medianoche hora de Ginebra): 20 de enero de 2025

Job ID: 12565

Departamento: HRD

Unidad: HRD

Lugar de destino: Ginebra

Tipo de contrato: Duración determinada

Pueden participar:

• Los candidatos/as internos/as de la OIT, con arreglo a lo dispuesto en los párrafos 31 y 32 del anexo I del Estatuto del Personal de la OIT.
• Los candidatos/as externos/as.

Las candidaturas de los funcionarios que ya se han retirado de la OIT o que se han jubilado anticipadamente no se tendrán en cuenta.

La OIT valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las candidaturas de mujeres y hombres cualificados, con o sin discapacidad. Si no puede completar nuestro formulario de solicitud en línea debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a E-Mail schreiben.

La OIT acoge con agrado a los solicitantes con experiencia en el trabajo con los mandantes de la OIT (gobiernos, organizaciones empresariales, y organizaciones de trabajadores).

Se tendrán especialmente en cuenta las candidaturas de personas que procedan de Estados Miembros no representados o insuficientemente representados, o bien de Estados Miembros que tendrán una representación escasa o nula en un futuro próximo. Se facilita una lista de esos países en la página web ILO Jobs: Nacionalidades no suficientemente representadas

Además de las entrevistas y exámenes que se puedan exigir a cualquier candidato/a, es necesario que todos/as los/as candidatos/as externos/as así como cualquier candidato/a interno/a que se presente a un puesto de una categoría superior completen con éxito el Centro de Evaluación de la OIT.

Sin perjuicio de las consideraciones generales establecidas en el Estatuto del Personal de la OIT, este anuncio de vacante es el único documento autorizado relativo a las calificaciones requeridas para este puesto. Las calificaciones mínimas requeridas se determinaron teniendo en cuenta las funciones y responsabilidades específicas de este puesto.

Los requisitos lingüísticos específicos para este puesto se detallan a continuación. No obstante, los candidatos externos que se presenten a las vacantes de la categoría de servicios orgánicos y cuya lengua materna no sea una de las lenguas de trabajo de la Oficina (español, francés e inglés), deberán poseer un conocimiento plenamente satisfactorio de al menos una de las lenguas de trabajo de la OIT. Si son nombrados, se espera que adquieran un conocimiento de una segunda lengua de trabajo de la Oficina durante sus primeros años de servicio.

Introducción

El puesto está adscrito a la unidad de Apoyo a la Gestión y Análisis (HR/MSA) dentro del Departamento de Desarrollo de Recursos Humanos (HRD). HRD es la autoridad central de la OIT en materia de recursos humanos. Como tal, el Departamento procura adecuar la capacidad de la Oficina en términos de recursos humanos a los objetivos estratégicos de la Organización para permitir a ésta llevar a cabo su misión con eficacia.

El Director de HRD cuenta con la asistencia de una Unidad de Apoyo a la Gestión y Análisis (HR/MSA) para la planificación del trabajo, el control presupuestario y financiero, los servicios centrales de apoyo, el análisis de datos de recursos humanos y la coordinación de la preparación y producción de documentos de control. También se encarga del Sistema Informático de Gestión de Talentos, que se halla conectado al sistema de planificación de recursos institucionales de la OIT y que está disponible en los tres idiomas oficiales de la OIT (español, francés e inglés) para todos los miembros del personal de la Oficina.

El Sistema Informático de Gestión de Talentos es un sistema totalmente integrado mediante el cual se pretende respaldar todos los procesos básicos de la gestión de talentos de la OIT, en particular la gestión del desempeño, la contratación, el aprendizaje y la planificación de la fuerza de trabajo.

Con la orientación de la supervisora, el/la titular del puesto prestará apoyo a las operaciones diarias y la administración corriente del Sistema Informático de Gestión de Talentos. En este empeño velará por la coherencia entre la información y los procesos de información relativos a los talentos en HRD, por una parte, y las políticas, los reglamentos, los procedimientos y las directrices de recursos humanos de dicho Departamento, por otra parte. También ayudar a proporcionar los análisis de datos y los informes que se le soliciten.

El/la titular del puesto depende del jefe de la Unidad de HR/MSA.

Funciones específicas

1. Con la orientación de la supervisora, prestar apoyo técnico y funcional a clientes de toda la OIT en todas las cuestiones relativas al Sistema Informático de Gestión de Talentos. Resolver los problemas y atender las consultas que se le planteen, y garantizar la correcta aplicación de las reglas, los reglamentos, las políticas, los procedimientos y las directrices existentes en materia de recursos humanos.

2. Ayudar a la supervisora a determinar los problemas técnicos y funcionales que surjan en el Sistema Informático de Gestión de Talentos. Garantizar la aplicación de las reglas, los reglamentos, las políticas, los procedimientos y las directrices vigentes en materia de recursos humanos, además de proponer y probar mejoras en los sistemas para paliar esos problemas; realizar pruebas de aceptación por los usuarios y prestar asistencia en las ulteriores aplicaciones.

3. Consultar con los coordinadores en HRD para determinar las necesidades de formación que puedan experimentar los grupos de usuarios del Sistema Informático de Gestión de Talentos, tanto en HRD como en el resto de la Oficina. Con la orientación de la supervisora, proponer iniciativas de la formación, ayudar a desarrollar, modificar y actualizar el material de formación existente, y participar en la impartición de la formación de los usuarios en la sede y en las oficinas exteriores. Redactar guías para los usuarios, además de comunicaciones específicas y no estándar para promover la aplicación eficaz de las herramientas y los procesos de la gestión de talentos.

4. Ayudar a la aplicación de baremos, herramientas analíticas y cuadros interactivos de gestión de los recursos humanos utilizados por HRD y sus clientes que permitan tomar decisiones relacionadas con la planificación de personal, la gestión de talentos y las tendencias de la dotación en personal. Contribuir al diseño, el desarrollo, la puesta a prueba y la aplicación de los tableros interactivos y los informes en el Sistema Informático de Gestión de Talentos, atendiendo a las funciones que cumplan los usuarios.

5.Efectuar investigaciones y análisis de datos a partir de diversas fuentes. Preparar informes analíticos para las partes interesadas (ya sean internas o externas). Ayudar a la supervisora a reexaminar y a revisar documentos e informes. Obtener, dentro o fuera de la Organización, la información necesaria, además de organizar y analizar los datos y estadísticas institucionales y de recursos humanos utilizando bases de datos informatizadas.

6. Prestar apoyo técnico y funcional sobre la administración de datos en el Sistema Informático de Gestión de Talentos, y encargarse para ello de tareas de configuración del sistema y actualización relativas a los ajustes de usuario, la seguridad, datos de referencia, las funciones de usuario y las autorizaciones. Ayudar a la supervisora a monitorear la conexión diaria con el sistema de planificación de recursos institucionales. Resolver los problemas corrientes y aplicar las medidas correctivas que sean necesarias.

7. Contactar con los servicios de apoyo de la entidad proveedora del Sistema Informático de Gestión de Talentos para notificar los problemas de conexión que en su caso se presenten y garantizar el seguimiento con miras a su oportuna solución. Mantenerse informado de las novedades del programa informático para identificar funciones que pudieran ser beneficiosas para la OIT y apoyar todas las actividades conexas con miras a su adopción.

8. Con la orientación de la supervisora, contactar con los proveedores de contenido para facilitar la instalación de materiales digitales para el aprendizaje en línea en las plataformas de presentación y producción correspondientes al Sistema de Gestión del Aprendizaje.

9. Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.

Calificaciones requeridas

Educación

Título de primer grado en gestión de recursos humanos, ciencias sociales, sistemas informáticos u otros ámbitos conexos.

Experiencia

Tres años de experiencia pertinente en la gestión de recursos humanos o gestión de tecnologías de la información, incluido al menos un año de experiencia trabajando con funciones de administración de sistema dentro de un sistema de gestión de talentos. Se valorará la experiencia en la gestión de SAP SuccessFactors Contratación, Gestión del Desempeño o Aprendizaje.

Idiomas

Excelente dominio del inglés y conocimientos prácticos de francés. Se valorará positivamente el español.

Competencias

Además de las competencias básicas relacionadas con la OIT, para este puesto se requiere las siguientes competencias:

Competencias técnicas

Para este puesto se requieren las competencias específicas siguientes:

Conocimiento de los principios, las prácticas, las reglas y las políticas de recursos humanos, y de la aplicación práctica de los mismos en los sistemas de gestión de talentos.

Buen conocimiento de los sistemas de información de recursos humanos, incluidos los de contratación, gestión del desempeño y gestión del aprendizaje.

Capacidad para analizar información, buscar precedentes y examinar las discrepancias e incoherencias y resolverlas.

Buen conocimiento de los programas informáticos (en particular, los de procesamiento de textos, las hojas de cálculo y los programas para realizar presentaciones), como Microsoft Office, y capacidad para presentar información analítica en gráficos, cuadros y tablas utilizando dicho software.

Capacidad para disipar las dudas de los usuarios, y atender y resolver problemas técnicos.

Aptitud para comunicarse adecuadamente, tanto de forma oral como por escrito.

Objetividad y capacidad para aplicar las reglas y los reglamentos de HRD de manera justa y coherente.

Competencias de comportamiento

Alto grado de tacto, y capacidad demostrada para guardar la debida confidencialidad.

Capacidad para tomar iniciativas y trabajar en equipo.

Capacidad para gestionar el tiempo y para planificar y ejecutar las tareas que se le asignen.

Buena disposición para prestar servicios de calidad y sumo cuidado a los detalles.

Capacidad para adaptarse con rapidez a los nuevos programas y sistemas informáticos.

Capacidad para conciliar prioridades.

Capacidad para trabajar en un entorno multicultural y para demostrar un comportamiento y una actitud no discriminatorios y sensibles a las cuestiones de género.

Condiciones de empleo

• Todo contrato/prórroga de contrato se rige por el Estatuto del Personal de la OIT y por las demás normas internas aplicables. Cualquier oferta de empleo con la OIT está supeditada a la certificación por el Asesor Médico de la OIT de que la persona en cuestión esté apta físicamente para desempeñar las exigencias inherentes y específicas de la posición ofrecida. Por consiguiente, antes de confirmar la oferta de contratación, se solicitará al candidato seleccionado someterse a un examen médico.
• El primer contrato se prorrogará por un período de 24 meses.
• Si la persona seleccionada fuere un candidato externo, quedará sujeta a prueba durante sus dos primeros años de servicio.
• Toda prórroga de contrato posterior al período de prueba se subordina a que la persona haya tenido, durante ese período, una conducta y un desempeño satisfactorios.

Para más información sobre las condiciones de empleo, sírvase consultar la página Contratación internacional en el sitio web ILO Jobs.

Información importante

Se informa a los funcionarios/as de la categoría de servicios generales interesados/as en solicitar este puesto que, en caso de ser seleccionados/as, se les ofrecerá el sueldo y los subsidios aplicables al grado del puesto solicitado, lo que puede dar lugar a cambios sustanciales en su remuneración neta. De conformidad con el artículo 3.4 del Estatuto del Personal de la OIT, el sueldo de un/a funcionario/a, en caso de ascenso, no será en ningún caso superior al sueldo máximo del grado al que haya sido ascendido/a. Para cualquier pregunta o aclaración, sírvase ponerse en contacto con su colaborador de recursos humanos en E-Mail schreiben.

Proceso de reclutamiento

Sírvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en línea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contratación electrónica de la OIT, ILO Jobs. El sistema le indicará los pasos que deberá seguir para presentar su candidatura en línea.

Evaluaciones (las cuales pueden incluir una o varias pruebas escritas y una pre-entrevista basada en las competencias) y las entrevistas se llevarán a cabo, en principio, durante los 3 a 4 meses posteriores a la fecha de cierre. Los candidatos deberán garantizar su disponibilidad en caso de pré-selección.

Dependiendo de la ubicación y disponibilidad de los candidatos, asesores y miembros del jurado en las entrevistas, la OIT se reserva el derecho a utilizar tecnologías de comunicación como Skype, videoconferencia, e-mail, etc. para llevar a cabo la evaluación de los candidatos en las distintas etapas del proceso de contratación, incluyendo el centro de evaluación, las pruebas técnicas y las entrevistas.

La OIT tiene una política de cero tolerancia ante la explotación y los abusos sexuales, y velará con determinación por que ningún miembro del personal ni ninguno de los beneficiarios de la asistencia de la Organización sea víctima, directa o indirectamente de actos de explotación y abusos sexuales. Para garantizar que la Organización no contrate a personas con un historial comprobado de explotación, abusos sexuales, acoso sexual u otros tipos de conductas abusivas, la OIT puede realizar una verificación de los antecedentes de los candidatos bajo consideración.

Peligro fraude

La OIT no cobra gastos en ninguna de las etapas del proceso de selección: presentación de la candidatura, entrevista, tramitación o formación. No deberían tomarse en consideración los mensajes que no procedan de direcciones de correo electrónico de la OIT- ilo@org. Además, la OIT no exige ni precisa datos bancarios de los candidatos.