Helpdesk Specialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:19 September 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Selzach
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du steuerst und bearbeitest Supportanfragen (Incidents, Change Requests etc.)
- Du bist zuständig für die Fehleranalyse und -behebung
- Du koordinierst interne Teams
- Du kümmerst Dich um die Kommunikation mit Stakeholdern
- Du unterstützt bei Softwareprojekte
- Du wirst aktiv deine Ideen einbringen
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Applikationsentwicklung) oder Studium (HF, FH, Uni)
- Du hast Erfahrung im Support und in der Applikationsentwicklung
- Du hast Erfahrung in Softwareprojekte
- Du hast starke Problemlösungsfähigkeiten
- Du besitzt Kommunikationsstärke (Deutsch und Englisch)
- Du bist ein Organisationstalent
- Du hast Kenntnisse in mindestens einer Technologie und Programmiersprache (.NET Core (C#), React, Drupal, PHP)
- Du hast eine hohe Kundenorientierung
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Selzach, Solothurn
Kontakt
Priscilla Ellis,
+41 44 385 28 87
Contact
Rocken®