Kundenberater/in Energieversorgung (m/w/d)
Key information
- Publication date:19 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 80 000 - 105 000 /year
- Place of work:Schwyz
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du betreust unsere Stromkunden und sorgst für eine optimale Kundenzufriedenheit.
- Du übernimmst die Verantwortung für den Verrechnungsprozess, einschliesslich der Datenverarbeitung von Ein-, Aus- und Umzügen sowie der Qualitätssicherung.
- Du unterstützt aktiv beim Forderungsmanagement und trägst zur Lösung von offenen Zahlungsfragen bei.
- Du erstellst Analysen und Auswertungen, um die Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Du bist verantwortlich für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, um den Umsatz zu steigern.
Deine Skills
- Du hast eine kaufmännische Grundausbildung mit technischem Flair oder eine technische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung.
- Du bringst Erfahrung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt mit.
- Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse und ein gutes Verständnis für digitale Tools.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Deine Stärken liegen in deinem analytischen Denken sowie deiner Flexibilität und Vernetzungsfähigkeit.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Schwyz
Kontakt
Judith Priebe,
+41 44 385 21 25
Contact
Rocken®
