Sachbearbeiter Kundendienst mit Französischkenntnissen 80-100% (m/w)

yellowshark

Key information

Publication date:25 October 2024
Workload:80 – 100%
Contract type:Permanent position
Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year
Language:German (Fluent), French (Fluent)
Place of work:Brugg AG

Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden und gehst keine Kompromisse ein, wenn es um Servicequalität geht? Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch? Dann könnte diese Position genau das sein, wonach Du suchst!

Für unseren Kunden suchen wir nach engagierten Persönlichkeiten für eine Rolle im Kundenservice. Unser Kunde setzt sich mit Leidenschaft und Innovationskraft für nachhaltige Mobilitätslösungen ein und trägt aktiv zu einer umweltfreundlicheren Zukunft bei.

Wenn Du bereit bist, in einem sinnstiftenden Umfeld neu durchzustarten, sende uns noch heute Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Aufgaben

- Bearbeiten von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Betreuen der Kunden aus der Deutsch- und Westschweiz
- Gewährleistung einer herausragenden Kundenzufriedenheit durch gezielte Massnahmen
- Mitarbeit in der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse
- Administrative Aufgaben

Profil

- Absolvierte kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von grossem Vorteil
- IT-Affinität
- Kundenorientierte Haltung
- Freude an herausfordernden Aufgaben

Wissenswertes

- Mindestens 6 Wochen Ferien
- Überdurchschnittliche Entlöhnung
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Überdurchschnittliche Pensionskassenbeiträge