Conseiller / conseillère service interne et externe
Key information
- Publication date:28 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Neuchâtel
Vous êtes passionné-e par la vente et le service client ? Rejoignez une entreprise leader dans le commerce technique et mettez à profit vos compétences en conseil clientèle !
Notre partenaire est une entreprise suisse spécialisée dans la distribution de produits techniques destinés à l'industrie et à l'artisanat. Avec une longue tradition et une expertise reconnue, elle offre une large gamme de produits de haute qualité, allant de l'acier et des métaux à la technique de fixation et à l'outillage. L'entreprise met un point d'honneur à fournir un service client irréprochable et à entretenir des relations durables avec ses partenaires. Dans le cadre de son développement, elle recherche un-e Conseiller-ère clientèle au service interne et externe pour renforcer son équipe et contribuer à la satisfaction de sa clientèle.
Vos activités chez votre futur employeur
Lieu du travail: Neuchâtel.
Contact: Elisa Zürcher, Écrire un email, +41 26 422 01 52 ID: 665625
Notre partenaire est une entreprise suisse spécialisée dans la distribution de produits techniques destinés à l'industrie et à l'artisanat. Avec une longue tradition et une expertise reconnue, elle offre une large gamme de produits de haute qualité, allant de l'acier et des métaux à la technique de fixation et à l'outillage. L'entreprise met un point d'honneur à fournir un service client irréprochable et à entretenir des relations durables avec ses partenaires. Dans le cadre de son développement, elle recherche un-e Conseiller-ère clientèle au service interne et externe pour renforcer son équipe et contribuer à la satisfaction de sa clientèle.
Vos activités chez votre futur employeur
- vous conseillez les clients sur les produits techniques, en identifiant leurs besoins spécifiques et en proposant des solutions adaptées
- vous traitez les commandes et les demandes de renseignements, en assurant un suivi rigoureux jusqu'à la livraison
- vous collaborez étroitement avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale
- vous participez activement à l'acquisition de nouveaux clients et au développement du portefeuille existant
- vous contribuez à l'amélioration continue des processus internes en partageant vos retours d'expérience
- vous possédez une formation commerciale ou technique, idéalement complétée par une expérience dans la vente
- vous bénéficiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, de préférence dans le secteur technique
- vous maîtrisez le français et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit
- vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants et avez une affinité pour les produits techniques
- vous faites preuve d'excellentes compétences relationnelles, d'un sens aigu du service client et d'une grande capacité d'adaptation
- vous travaillez dans un environnement dynamique et stimulant, propice au développement professionnel
- vous bénéficiez de formations continues pour approfondir vos connaissances techniques et commerciales
- vous profitez de conditions de travail attractives et de prestations sociales avantageuses
- vous intégrez une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et services
Lieu du travail: Neuchâtel.
Contact: Elisa Zürcher, Écrire un email, +41 26 422 01 52 ID: 665625
