IT CRM Support (80-100%) (m/w/d)
Key information
- Publication date:11 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:St. Gallen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du unterstützt Partner und Kunden bei der Lösungsfindung komplexer Anfragen in Deutsch und Französisch rund um die Programme Auftragsbearbeitung, Produktionsplanung und -steuerung sowie CRM.
- Du tauchst begeistert in die Analyse der 2nd-Level Supportanfragen ein.
- Du hast die Möglichkeit, durch das Testing der neuesten Entwicklungen die innovative Software mitzugestalten, da die Softwarelösungen permanent verbessert wird.
- Du dokumentierst Themen und Hilfestellungen rund um die Software und gewährleistest dadurch den Know-how-Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
- Du leitest Kurse für Software Anwender/innen und unterstützt so andere darin, besser zu werden.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im Informatik Bereich, die das Fundament deiner Qualifikation bildet.
- Du verlässt deine Komfortzone, traust dich, Fragen zu stellen, und möchtest Neues lernen, um mit deinen Ideen die Software weiter voranzutreiben.
- Du liebst den Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen, und deine Herangehensweise zeichnet sich durch ein lösungsorientiertes Mindset aus.
- Du verbindest geschickt analytisches Denken mit deiner Affinität für Informatik.
- Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Sportliche Aktivitäten
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
Contact
Rocken®
