Experte/in für Ersatzteile 100%

Was ist meine Funktion?

Ihre Aufgaben umfassen die Verantwortung für einen Kundenstamm, technische Abklärungen, Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen für Ersatzteile, enge Zusammenarbeit mit internen Stellen zur Klärung von Preisen und Lieferzeiten, Erstellung von Ersatz- und Reparaturangeboten, Nachfassen von offenen Angeboten, Verantwortung von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung inklusive Versand- und Exportdokumenten, sowie die Abwicklung von Kundenreklamationen, Retouren und Gutschriften.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Ihre Aufgaben umfassen eine technische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung sowie idealerweise Erfahrungen aus einer ähnlichen Position, vorzugsweise in der Maschinenindustrie. Sie sollten Freude am Kundenkontakt haben, sowohl schriftlich als auch telefonisch, und selbständig sowie genau arbeiten. Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte und im Export sind von Vorteil. Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld werden erwartet. Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung sind wichtig, ebenso wie sehr gute Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen, vorzugsweise SAP. Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch ist erforderlich.

Was sind meine Vorteile?

Die Vorteile dieser Position umfassen eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Umfeld mit hohen Standards. Sie erhalten eine umfassende Einführung und Begleitung durch erfahrene Kollegen, profitieren von einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und haben Zugang zu individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem erwarten Sie moderne Anstellungsbedingungen, großzügige Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten. Die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, kostenlose Parkplätze und eine Ladestation für Elektrofahrzeuge erleichtern Ihre Anreise zur Arbeit.

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Technologieführendes Unternehmen im hochpräzisen Maschinenbau für die Industrie. Die Maschinen werden in der Schweiz entworfen, gebaut und auf Kundenwünsche angepasst.

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort
Pfäffikon

Vakanz-Nummer
V-WBL-H97