ICT-Supporter:in (m/w/d) 80-100%

Werden Sie Teil einer sinnstiftenden Unternehmung in verschiedensten Branchen und tragen Sie zur Weiterentwicklung in der Digitalisierung und Optimierung deren IT-Infrastruktur bei.

Brändi zählt zu den grössten Arbeitgebern im Kanton Luzern und steht für «mehr möglich machen». Mit 2'000 Mitarbeitenden, davon rund 700 Fachspezialist:innen, ist Brändi ein zuverlässiger und attraktiver Partner in zahlreichen Branchen, darunter Industrie und Gewerbe. Zu Brändi zählen mehrere Standorte (mit Bereichen wie Wohnen, Arbeit, Freizeitgestaltung und Bildung) im Kanton Luzern. In ihrem täglichen Tun steht der Mensch im Zentrum. Die Fachstelle Digitalisierung und ICT von Brändi sucht für das Team Support nun am Standort Horw nach Verstärkung als

ICT-Supporter:in (m/w/d) 80-100%

In dieser Rolle übernehmen Sie als erste Anlaufstelle den Anwender:innen- und Arbeitsplatzsupport via Hotline. An den verschiedenen Standorten vor Ort unterstützen Sie durch entsprechende Schulung und individuelle Beratung. Sie sind verantwortlich für den Betrieb sowie die Verwaltung von Client- und Peripheriegeräten sowie deren Benutzerverwaltung. Zudem wirken Sie aktiv in IT-Projekten mit und leiten kleinere Teilprojekte. Sie übernehmen auch die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Teilsystemen, erstellen Dokumentationen und Arbeitshilfen. In engem Austausch mit dem Team Applikationen sowie Systemtechnik erhalten Sie zusätzliche Impulse und Unterstützung.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) und mehrjähriger Erfahrung im Microsoft-Betriebssystem Umfeld. Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Kundenorientierung aus. Mit Ihrer kommunikativen Persönlichkeit überzeugen Sie die internen Kunden. Einen einwandfreien Service als Erstkontakt für verschiedenste Ansprechpartner:innen zu bieten, steht für Sie an erster Stelle. In hektischen Situationen bleiben Sie ruhig, freundlich und behalten den Überblick. Sie besitzen einen Führerausweis der Kategorie B, um auch gelegentliche Fahrten zu den unterschiedlichen Standorten durchführen zu können.

Es erwartet Sie bei Brändi ein engagiertes Team und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und Eigenverantwortung geprägt ist.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt: Sophie Korber
Markus Theiler

Arbeitsort: Horw