Sachbearbeiter Key Account Management (m/w/d)
Key information
- Publication date:10 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Schlieren
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
Die Position als Sachbearbeiter*in im Key Account Management (m/w/d) bietet eine spannende Rolle in der Betreuung und Unterstützung von Großkunden. Der Fokus liegt auf der operativen Abwicklung von Anfragen, Bestellungen und Projekten sowie der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten. Diese Position ist ideal für Fachkräfte mit einem technischen Hintergrund und kaufmännischem Verständnis, die Freude an der Kommunikation mit Kunden und an der Organisation komplexer Abläufe haben.Deine Verantwortung
- Operative Abwicklung von Anfragen und Bestellungen der Key-Account-Kundschaft, inklusive Betreuung von Rahmenaufträgen und Exportgeschäften
- Erstellung marktgerechter Angebote, inklusive Nachverfolgung bis zur Auftragserteilung
- Überwachung und Auslösung von Terminaufträgen, Bearbeitung von Rückständen und Koordination von Montageaufträgen
- Projektbezogene Abklärungen mit Lieferanten, um eine termingerechte und qualitativ hochwertige Umsetzung sicherzustellen
- Koordination und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Produktion und Vertrieb
- Unterstützung bei der Stammdatenpflege, inklusive Pflege von Kunden- und Artikeldaten zur Optimierung der internen Prozesse
- Durchführung von Preiskalkulationen, insbesondere für größere Auftragsmengen und -werte
- Bearbeitung von Rücksendungen und Garantieansprüchen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Deine Skills
- Technische oder mechanische Grundausbildung: Idealerweise als Land-, Baumaschinen- oder LKW-Mechaniker*in, jedoch auch andere technische Fachrichtungen möglich
- Kaufmännische Kenntnisse: Erfahrung im kaufmännischen Bereich, kombiniert mit einem ausgeprägten technischen Verständnis, ist ebenfalls eine interessante Qualifikation
- Erfahrung im Exportwesen: Wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung: Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten
- Kommunikationsstärke: Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Schlieren
Kontakt
Jonas Schmidt,
+41 44 385 28 69
Contact
Rocken®
