Erfahrene:r IT Support (m/w/d)
Key information
- Publication date:12 September 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 80 000 - 95 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Aarau
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du unterstützt am Service Desk IT-Verantwortliche und Endbenutzer unserer Firmenkunden als kompetenter Ansprechpartner.
- Du bearbeitest Anfragen im 1st und 2nd Level Support.
- Bei komplexen oder länger dauernden Problemen ziehst du Systems Engineers aus deinem Team hinzu.
- Du verwaltest Benutzer- und Computerkonten sowie die Applikationsadministration, einschliesslich Kontoeröffnung, Arbeitsplatzbereitstellung und Zugriffsrechtevergaben.
- Du erfüllst deine Aufgaben hauptsächlich per Fernzugriff oder bei Bedarf vor Ort beim Kunden.
Deine Skills
- Du hast eine Lehre als Informatiker EFZ abgeschlossen.
- Du hast Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister.
- Du verfügst über fundiertes Wissen im Microsoft Systemumfeld.
- Du gehst sicher mit Windows, Microsoft Office, Office 365, Windows Server, Active Directory, Exchange Server, Citrix und Netzwerken um.
- Du sprichst fliessend Deutsch, kannst dich gut auf Englisch verständigen, und Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B.
Benefits
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
Contact
Rocken®