Gastgeber (w/m/d)

Die Raiffeisenbank Sensetal gehört zu den grössten Raiffeisenbanken schweizweit und beschäftigt aktuell 67 Mitarbeitende, davon 5 Lernende. Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber und setzen auf eine partner-schaftliche Beziehung zwischen unseren Mitarbeitenden, die durch Dialog, Fairness und soziale Verantwortung geprägt ist. Der Erhalt des Swiss Arbeitgeber Award macht uns stolz. Als regional stark verwurzelte und innovative Genossenschaftsbank haben wir uns in den letzten Jahren konsequent zur Beratungsbank weiterentwickelt. Wir sehen uns als Gastgeber, suchen aktiv die Begegnungen mit Menschen und gehen motiviert und begeistert auf die Anliegen unserer Kunden ein.

Für unsere erfolgreiche, moderne Bank suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine selbständige, engagierte sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Gastgeber (w/m/d)

• Wahrnehmung der Empfangs- und Gastgeberrolle in der Kundenzone
• Aktive Begleitung der Kunden in die digitale Selbstbedienung und Erbringung von Servicedienstleistungen wie z.B. Handling an Geldautomaten oder Nutzung der digitalen Angebote wie e-banking, Twint, Karten etc.
• Bedienung der technischen Geräte
• Mithilfe bei der Durchführung von Kundenanlässen
• Lösung einfacher Kundenanfragen in Absprache mit den Kundenberatern via Teams respektive Weitervermittlung von Terminen an die Fachpersonen
• Verantwortung für einen einwandfreien Ablauf sowie Ordnung und Sauberkeit in der gesamten Kundenzone
• Mitgestaltung der Bank als Treffpunkt und Erlebnisbereich für unsere Kunden

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise in der Bank, Gastronomie oder Hotellerie mit Bereitschaft, neue interessante Themengebiete der "Bankenwelt" zu erlernen
• Von Vorteil sind Erfahrung im Bereich Empfang/Gastgebertum und Grundkenntnisse im kaufmännischen Bereich oder der Finanzwelt
• Freude am Kundenkontakt, zuvorkommende Umgangsformen
• Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
• Flexibilität, gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort (Mundart) und Schrift

• Interessante, selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Motiviertes, dynamisches sowie kreatives Team
• Moderner Arbeitsplatz
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen