Front Office Manager-/in 100% Hotel Rezeption

Zur Stelle:

Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, arbeiten auch in stressigen Situationen organisiert und genau und fühlen sich als Gastgeber wohl Sie haben bereits in einer ähnlichen Position in der Hotellerie Erfahrungen gesammelt und kennen sich mit Oracle bestens aus.

Aufgabe

· Führung, Förderung und gezielte Schulung der unterstellten Mitarbeitenden

· Sicherstellung reibungsloser Arbeitsabläufe und Mitarbeit im Team

· Koordination mit anderen Abteilungen und Aussenstehenden

· Teilnahme an Kadermeetings

· Mitentscheidung über Einstellung, Entlassung und Qualifikation der Rezeptionsmitarbeitenden

· Optimale Zimmerverwaltung

· Optimales Check in und Check out gewährleisten

· Umsetzen und Weiterentwickeln der internen Standards an der Reception

· Gästekorrespondenz

· Preisüberwachung

· Produktivitätssteigerung an der Reception

· Optimale Umsetzung der Preispolitik

· Gezielte Optimierung der Gästezufriedenheit

Anforderung

· Ausbildung in der Hotellerie und/oder Studium in Tourismus oder Hospitality

· sicheres Auftreten und professioneller Umgang mit unseren Gästen

· Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position

· Exzellente Umgangsformen, gepflegtes Äusseres sowie eine positive Ausstrahlung und eine natürliche Autorität

· Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

· speditives und systematisches Arbeiten und ein Flair für administrative Aufgaben

· eine loyale, flexible und freundliche Persönlichkeit, die sich in einem Team wohl fühlt

· Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst

· Mitdenken und ständiges Überarbeiten / Verbessern von internen Abläufen

· Freude und Engagement

Wir bieten

· Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team

· ein familiäres Umfeld

· Personalunterkunft

· Verpflegung

· zeitgemässe Anstellungsbedingungen gemäss L-GAV

E-Mail schreiben

Bewerben via offene-stellen.ch Bewerben via Hoteljob

Arbeitsverhältnis

Jahresstelle unbefristet / Rezeption / Front Office

Zum Betrieb

Das im Herzen von Weggis gelegene nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Vierwaldstättersees entfernte Post Hotel bietet 45 stilvolle Zimmer mit herrlicher Aussicht ein Pool und SPA-Bereich. Das Post Hotel bietet Ihnen ein kulinarisches Erlebnis in den zwei Restaurants.

Stelle von

Hoteljob-Schweiz

Stellenbeschrieb

Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, arbeiten auch in stressigen Situationen organisiert und genau und fühlen sich als Gastgeber wohl Sie haben bereits in einer ähnlichen Position in der Hotellerie Erfahrungen gesammelt und kennen sich mit Oracle bestens aus.

Aufgabe

· Führung, Förderung und gezielte Schulung der unterstellten Mitarbeitenden

· Sicherstellung reibungsloser Arbeitsabläufe und Mitarbeit im Team

· Koordination mit anderen Abteilungen und Aussenstehenden

· Teilnahme an Kadermeetings

· Mitentscheidung über Einstellung, Entlassung und Qualifikation der Rezeptionsmitarbeitenden

· Optimale Zimmerverwaltung

· Optimales Check in und Check out gewährleisten

· Umsetzen und Weiterentwickeln der internen Standards an der Reception

· Gästekorrespondenz

· Preisüberwachung

· Produktivitätssteigerung an der Reception

· Optimale Umsetzung der Preispolitik

· Gezielte Optimierung der Gästezufriedenheit

Anforderung

· Ausbildung in der Hotellerie und/oder Studium in Tourismus oder Hospitality

· sicheres Auftreten und professioneller Umgang mit unseren Gästen

· Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position

· Exzellente Umgangsformen, gepflegtes Äusseres sowie eine positive Ausstrahlung und eine natürliche Autorität

· Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

· speditives und systematisches Arbeiten und ein Flair für administrative Aufgaben

· eine loyale, flexible und freundliche Persönlichkeit, die sich in einem Team wohl fühlt

· Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst

· Mitdenken und ständiges Überarbeiten / Verbessern von internen Abläufen

· Freude und Engagement

Wir bieten

· Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team

· ein familiäres Umfeld

· Personalunterkunft

· Verpflegung

· zeitgemässe Anstellungsbedingungen gemäss L-GAV

E-Mail schreiben

Antrittsdatum

Nach Vereinbarung

Ausbildung / Erfahrung

Unbestimmt

Kontakt / Ansprechpartner

Post Hotel Weggis
Seestrasse 8
6353 Weggis

Ihre Kontaktperson ist Frau Albulena Bastiri
+41 41 392 2525
E-Mail schreiben

Website

Region(en)

Schweiz / Kanton Luzern