Applikation Manager ITSM (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

Key information

Publication date:09 December 2024
Workload:80 – 100%
Contract type:Permanent position
Language:German (Fluent)
Place of work:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei sein wenn neue Ideen entstehen? Ja? Dann werde Du ab heute ein wichtiger Bestandteil und geniesse ein Umfeld mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum, geprägt von Offenheit, Hilfsbereitschaft und Professionalität.
Unsere Partnerin bietet massgeschneiderte ICT und Application Management Services für die Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance. Hier gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit.

Deine Verantwortung

Kunden werden durch gezielte Workshops begleitet, um ihre Anforderungen für die ITSM Entwicklung zu erfassen

In verschiedenen Projekten bringst du deine Expertise in der Integration und Innovation von ITSM Lösungen ein

Verantwortung für den Betrieb und die Wartung der ITSM Systemlandschaften liegt in deinen Händen, einschliesslich Monitoring und Patching

Du gestaltest aktiv die Architektur von ITSM Produkten und Systemen mit

Die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung von JIRA und Confluence gehört zu deinem Aufgabenbereich, inklusive der Verwaltung von Schnittstellen

Engagiert arbeitest du an der Parametrierung und dem Testing von ITSM Anwendungen mit

Die Optimierung der ITSM Prozesse wird durch deine aktive Mitwirkung in verschiedenen Projekten gefördert

Deine Skills

Einen Abschluss in Informatik EFZ oder einen Bachelor in Wirtschaftsinformatik/Informatik bringst du mit

Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Management Umfeld nach ITIL

Du verfügst über Erfahrung mit ITSM Tools (z.B. BMC Helix) und ServiceNow

Kenntnisse verschiedener Microsoft Technologien und Azure Cloud

Fliessend Deutsch und Englisch sind vorausgesetzt, auf einem hohen Level

Benefits

Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

Homeoffice

Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich, Bern, St. Gallen, Chur

Kontakt

Elena Walker,
+41 44 385 28 84

Contact

Rocken®

Categories:

IT / Telecommunications, ERP (Oracle, Sage, Infor, Microsoft Dynamics, ...), Consulting / Management / Project Management