System Integration Troubleshooter (m/w/d)
Key information
- Publication date:25 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Ebikon
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du bist zuständig für die Ursachenanalyse von systemischen Problemen, die entweder während der Entwicklungsphase auftreten oder aus dem Betrieb und von den Feldern eskaliert werden. Dabei arbeitest du eng mit anderen Teams zusammen, um Lösungen für diese komplexen Herausforderungen zu entwickeln.
- Du sammelst Fachwissen und stehst den RMD-Entwicklungsteams (Assay-, Software- und Instrumentenentwicklung), dem globalen Kundensupport (GCS), der Falluntersuchung und -lösung (CIR) sowie Operations unterstützend zur Seite. Das erfordert eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um alle nötigen Informationen zu sichern und eine hohe Support-Qualität zu gewährleisten.
- Du übernimmst interne Reparaturaufträge, führst Nachrüstungen von mechanischen Teilen durch, überwacht das Konfigurationsmanagement und kümmerst dich um das Installieren oder Aktualisieren der Instrumenten-Software.
- Du planst eigenverantwortlich die dir zugewiesenen Arbeitspakete und behältst deren Fortschritt kontinuierlich im Blick.
- Du führst Entwicklungsaktivitäten für Integrationen auf Komponentenebene durch, arbeitest eng mit den Projektteams zusammen und koordinierst dich mit weiteren internen Gruppen und Abteilungen.
- Du setzt statistische Datenanalysen ein, um Ursachen zu identifizieren, Probleme zu lösen, Risiken zu bewerten und die Produktentwicklung sowie Prozessoptimierungen voranzutreiben.
Deine Skills
- Abgeschlossenes Studium in biomedizinischer oder mechanischer Ingenieurwissenschaften oder einem verwandten Bereich
- Selbstständigkeit bei der Bearbeitung von bereichsübergreifenden Entwicklungsaufgaben
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie Englisch
- Ausgeprägtes analytisches Denken und interdisziplinäre Herangehensweise bei komplexen Fragestellungen
- Fundierte Erfahrung in der statistischen Datenanalyse, um Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu verbessern
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Ebikon
Kontakt
Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28
Contact
Rocken®
