Disponent Heizungsservice (w/m) Kundendienst 80-100%
Kibernetik AG
Publication date:
20 December 2024Workload:
80 – 100%- Place of work:Buchs
Organisationstalent gesucht – Werde die zentrale Stütze unseres Serviceteams!
Damit sich unsere Servicetechniker voll auf ihre Arbeit im Bereich Heizen konzentrieren können, suchen wir dich als Disponent/in für unser Team. Bei der Kibernetik AG sind wir stolz darauf, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten – und dafür brauchen wir genau dich!
Das sind deine Hauptaufgaben
- Effiziente Einsatzplanung: Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker eigenständig, immer mit dem Ziel, sowohl ökonomische als auch ökologische Aspekte zu berücksichtigen.
- Kundennähe: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Egal, ob telefonisch oder per E-Mail – du empfängst Anfragen freundlich und professionell und findest die passende Lösung.
- Verantwortung übernehmen: Bei uns wird eigenständiges Arbeiten grossgeschrieben. Du triffst Entscheidungen selbst und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.
- Organisationstalent zeigen: Mit deinem Geschick jonglierst du die unterschiedlichen Anforderungen und stellst sicher, dass alle Aufträge termingerecht und zur Zufriedenheit unserer Kunden ausgeführt werden.
- Datenpflege: Du hältst unsere Systeme auf dem neuesten Stand, indem du Anlagedaten erfasst und aktualisierst, damit immer alles reibungslos funktioniert.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung als Disponent.
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Druck die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Spass am Kundenkontakt und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge zu verstehen und verständlich zu vermitteln.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (SAP von Vorteil).
Wir bieten dir
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Du arbeitest selbständig und eigenverantwortlich
- 6 Wochen Ferien
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Moderne Büroarbeitsplätze und hybrides Arbeiten
- Gratis Fitness- und Wellnessabo
- Gute Anbindung an ÖV sowie kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus
- Junges Team mit digitalem Spirit
- Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zukunftsorientierte, innovative Branche
Um einen reibungslosen Ablauf garantieren zu können, danken wir, dass deine Unterlagen über den "Bewerben"-Button zu uns gelangen.
Kontakt
Kibernetik AG
Harry Fohmann
CEO
Telefonnummer:+41 81 750 52 00
Harry Fohmann
CEO
Telefonnummer:+41 81 750 52 00