Disponent/in Gebäudetechnik (m/w/d)
Key information
- Publication date:13 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Dietikon
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
In Zusammenarbeit mit unserem Partner bieten wir in folgenden Berufsgruppen Stellen an:
Servicetechniker, Gebäudetechnikplaner und Projektleiter HLKS
Hierzu betreuen wir Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne in der Rekrutierung der verschiedenen Vakanzen und Projekten.
Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an - ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen in der Elektronik & Elektrotechnik hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.
#Heizung #Lüftung #Klima #Kälte #Sanitär #HLKS
Deine Verantwortung
- Disposition und Koordination der Serviceeinsätze für unsere Kundendiensttechniker im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen
- Sicherstellung einer schnellen und termingerechten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den Technikern und Kunden
- Verwaltung der Serviceaufträge und Erstellung von Dienstleistungsberichten
- Enge Kommunikation mit den Kunden und dem technischen Team zur Koordination von Wartungs- und Reparaturterminen
- Planung und Optimierung der Einsatzzeiten und Routen der Techniker, um die Effizienz zu maximieren
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Anfragen von Kunden, einschliesslich der Angebotserstellung und Auftragsbestätigung
- Verwaltung der Ersatzteile und Materialien sowie Unterstützung bei der Bestellung
- Unterstützung des Kundenservice-Teams bei der telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherstellung der hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und effiziente Auftragsabwicklung
Deine Skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Disposition, idealerweise im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik (HLK) oder einem technischen Umfeld
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Mass an Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Dietikon
Kontakt
Benhard Dushaj,
+41 44 385 21 77
Contact
Rocken®
