IT Support (m/w/d)
Key information
- Publication date:26 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Thusis
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du gewährleistest den First- und Second-Level-Support im Bereich Hardware und Software und koordinierst den internen sowie externen Third-Level-Support
- Dabei pflegst Du die Dokumentationen in Confluence und übernimmst den Pikettdienst
- Du bist verantwortlich für das User-Management, einschliesslich Eintritten, Austritten, Mail- und Berechtigungsverwaltung in Applikationen, sowie für die Koordination der Arbeitsplatz-Bereitstellungen
- Zudem sorgst Du für Stellvertretungen in Betriebsaufgaben in den Bereichen Systemadministration und Applikationen
- Deine Applikationsverantwortung umfasst die ServiceDesk-Applikation, einschliesslich deren Pflege und Weiterentwicklung, und Du stellst die Einhaltung der Prozesse im Problem-Management sicher
Deine Skills
- Du hast eine Grundausbildung als Informatiker EFZ oder bringst als Quereinsteiger fundierte Informatik-Kenntnisse mit
- Deine Kenntnisse in Microsoft-Produkten sind solide, und Du bist vertraut mit Systemtechnik und Systemadministration (Windows)
- Auch im Bereich der internen Prozesse im User-Management bist Du versiert
- Deine Arbeitsweise ist exakt, selbstständig und verantwortungsbewusst, und Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Thusis
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32
Contact
Rocken®
