ICT-Support-Spezialist*in (m/w/d)
Key information
- Publication date:19 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 60 000 - 75 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Wil SG
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- 1st und 2nd Level-Support für IT-Benutzer (direkt vor Ort oder per Fernwartung)
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Telefongeräten, Druckern und weiteren IT-Komponenten
- Technische Dokumentation erstellen und pflegen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen und -Problemen
- Konfiguration von Netzwerkkomponenten zur Sicherstellung einer stabilen IT-Infrastruktur
- Mitarbeit in IT-Projekten, z.B. bei der Einführung neuer Lösungen und bei System-Upgrades
- Inbetriebnahme von Industrielösungen wie Industrie-PCs, Druckern und Scannern
- Verwaltung des Ticketsystems und Bearbeitung von Support-Anfragen über Ticketing
- Hotline bedienen und schnelle Problemlösungen anbieten
- Pflege und Wartung der Arbeitsplätze und Drucker
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik (z.B. EFZ Informatiker EFZ Systemtechnik) und relevante Berufserfahrung von 2-5 Jahren in der Industrie sind zwingend erforderlich
- Erfahrung mit Netzwerk- und Sicherheitstechnologien und der Umgang mit modernen IT-Infrastrukturen
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein starkes analytisches Denkvermögen, um komplexe technische Herausforderungen zu meistern
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit einem hohen Mass an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zur Pikettdienst und die Flexibilität, ausserhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten
- Führerschein Kat. B, um auch unterwegs mobil und flexibel zu sein
- Deutschkenntnisse zwingend erforderlich (verhandlungssicher), sowie gute Englischkenntnisse und Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Wil SG
Kontakt
Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28
Contact
Rocken®
