IT-Service Desk Spezialist/in (m/w/d)
Key information
- Publication date:20 September 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 75 000 - 95 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Steffisburg
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du bearbeitest Incidents und Service Requests im System
- Du analysierst und löst technische Probleme in Geschäftsprozessen und Transaktionen
- Du führst Wartungen und Implementierungen von Komponenten durch
- Du richtest Entwicklungs-, Test- und Produktionssysteme ein und pflegst diese
- Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen wie Benutzerhandbücher und Wissensartikel
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Arbeitserfahrung
- Du verfügst über starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch ist von Vorteil
- Du arbeitest kundenorientiert und schätzt die Zusammenarbeit im Team
- Du behältst auch unter Druck den Überblick und kannst Prioritäten in einem dynamischen Umfeld setzen
Benefits
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Steffisburg
Kontakt
Judith Priebe,
+41 44 385 21 25
Contact
Rocken®