Case Manager Professional / Service externe / Section Maladie-Acc. Suisse romande 80-100% (f/h/x)
Publication date:
29 October 2024Workload:
80 – 100%- Place of work:Genève / Genf, Genève, CH
Créons ensemble un avenir sûr ! En tant que Case Manager, tu conseilles et accompagnes les personnes malades ou accidentées dans le cadre de procédures de reclassement et de réinsertion professionnelle. Au sein d'une équipe basée à Genève, tu établis le lien entre les différents intervenants (notamment les preneurs d'assurance, les assurés, les médecins et autres partenaires du réseau) et le gestionnaire du sinistre.
De nature indépendante, digne de confiance et empathique, tu prends tes responsabilités et as le goût du risque?
Grâce à ton intégrité et à ta capacité à trouver des solutions, nous fournissons ensemble le meilleur service à nos clients.
Alors rejoins-nous et imaginons ensemble l'avenir de notre assurance.
Nous nous réjouissons de ta candidature. We care for your career!
Là où tu entres en action
- Tu traites de façon autonome des cas de CM dans les secteurs de l'assurance indemnité journalière en cas de maladie (AMC), de la prévoyance professionnelle (LPP) et de l'assurance accidents obligatoire (LAA)
- Tu planifies et mets en œuvre des visites pour conseiller et soutenir des personnes malades ou accidentées
- Tu coopères et négocies avec d'autres institutions, porteurs de coûts (compagnies d'assurances sociales et privées) et prestataires de services (coordination des mesures, répartition des coûts) ainsi qu'avec les assuré·e·s, les employeurs, les avocat·e·s, les médecins et autres partenaires du réseau
- Tu cherches des solutions innovantes pour les personnes malades ou accidentées dans le cadre de procédures de réinsertion professionnelle
- Tu soutiens activement le personnel interne dans le règlement des sinistres
- Tu conseilles et soutiens des clients attribués par le biais de discussions régulières sur différents lieux
Ce que tu apportes
- Formation commerciale ou équivalente et formation continue qualifiée dans les secteurs de l'assurance indemnité journalière en cas de maladie (AMC), de l'assurance accidents obligatoire (LAA) et de la prévoyance professionnelle (LPP)
- Expérience(s) en qualité de Case Manager
- CAS en Case management / Coaching ou volonté de suivre une formation
- Solides aptitudes à la négociation dans le cadre d'entretiens difficiles
- Parfaite maîtrise du français ; une bonne connaissance de l'allemand est un atout
- Compétences sociales et empathie dans les situations exigeantes des personnes assurées
- Penser en réseau, méthode de travail indépendante et axée sur des solutions
Pourquoi tu nous rejoins
Pour nous, la promesse «Let’s care for tomorrow» signifie également que nous créons un environnement de travail flexible qui tient compte de l’individualité de nos collaborateurs et collaboratrices: avec 8 semaines de congé paternité et 16 de congé maternité, la possibilité d’acheter 10jours de vacances supplémentaires par an, des formations continues et d’autres avantages. Tu trouveras de plus amples informations sous Allianz Careers .
Des questions?
Nathalie Steffen, Recruiting Manager, tél. 058 358 73 32, répond volontiers à tes questions. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature online complète (lettre de motivation, CV et diplômes).
À propos d'Allianz
Comptant parmi les plus grands prestataires d’assurances et de services financiers à l’échelle mondiale, nous attachons une importance particulière à l’avenir de nos collaboratrices et collaborateurs. Ensemble, nous créons un environnement où chacun·e se sent capable de découvrir de nouveaux horizons, de grandir sur le plan aussi bien personnel que professionnel et de façonner l’avenir pour nos client·e·s. Notre diversité est notre force et notre spécificité. Elle nous permet d’être innovant et d’envisager les problèmes de différents points de vue. C’est pourquoi nous misons tout particulièrement sur l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion. Nous nous réjouissons d’accueillir de nouvelles et nouveaux collègues qui incarnent nos valeurs et sont ouvert·e·s à de nouveaux défis.