Serviceleiter/-in 100%
Key information
- Publication date:27 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Uster
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind.Für unseren AMAG Retail Betrieb in Uster ZH suchen wir eine erfahrene und motivierte Persönlichkeit als Serviceleiter/-in 100%.
Was du bei uns bewegen kannst
- Du bist für die selbstständige Führung der Serviceberater/-innen und der Leitung Werkstatt, inkl. Zielvereinbarung und Personalplanung/-entwicklung verantwortlich
- Du sorgst für die Umsetzung der von der Geschäftsleitung vorgegebenen Ziele und der dazu notwendigen Massnahmen
- Du realisierst die Einhaltung des Budgets und der Planzahlen (Produktivität, Auslastung, Verrechnungslohn) in Zusammenarbeit mit den Serviceberater/-innen
- Du bist für die aktive Pflege von Kundenkontakten und die Akquisition von Neukunden verantwortlich
- Du unterstützt bei Bedarf im Tagesgeschäft
- Du nimmst an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs teil
- Du unterstützt beim Entwickeln und Durchführen von Kundenevents
Das bringst du mit
- Berufliche Grundbildung im (automobil-)technischen Bereich (vorzugsweise als Automobilfachmann EFZ oder Automobil-Mechatroniker EFZ)
- Weiterbildung im kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich
- Führungserfahrung und Kundendiensterfahrung von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit SAP ist ein Plus
- Hohe Dienstleistungsorientierung und eine kommunikative Persönlichkeit
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gültiger Führerausweis Kat. B
Wie wir dich begeistern
- 5 Wochen Ferien
- Marktgerechter Lohn sowie attraktive Rabatte für unsere Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen
- Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie
- Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
- Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Melissa Heidenreich +4144 846 10 25
