IT Allrounder im Support (m/w/d)
Key information
- Publication date:14 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Dietikon
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Bearbeitung, Priorisierung sowie Koordination von Supportfällen weltweit
- Dokumentation von Anfragen und Verwaltung des Ticket-System
- Kontinuierliche Verbesserung der Serviceleistungen
- Unterstützung des GUI-Teams bei der Erstellung von Prozessbildern
- Interesse an innovativen Lösungen und "out of the box" Denken
Deine Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik
- Du hast bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt und bringst eine hohe IT-Affinität mit
- Du bist technikbegeistert und fühlst dich in einem komplexen Technikumfeld wohl
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Verantwortungsbereitschaft runden dein Profil ab
Benefits
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Dietikon
Kontakt
David Balter,
+41 44 385 21 89
Contact
Rocken®