Fachkraft für Servicetechnik (m/w/d)
Key information
- Publication date:08 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Durch die Herstellung von Medizingeräten trägt unser Partner zu einer verbesserten Gesundheit von Menschen bei und somit zu einem gesellschaftlichen Mehrwert.
Deine Rolle
Du bist technisch versiert und hast Freude am Umgang mit Kunden? Als Fachkraft für Servicetechnik (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung und Wartung der Bestandskunden und bist dabei für einen erstklassigen Service vor Ort verantwortlich. Mit deinem Engagement und deiner technischen Expertise sorgst du für zufriedene Kunden und reibungslose Abläufe.Deine Verantwortung
- Eigenständige Kundenbetreuung: Du pflegst den Kontakt zu unseren Bestandskunden und sorgst für ihre Zufriedenheit
- Planung und Koordination von Serviceterminen, um eine effiziente Betreuung sicherzustellen
- Durchführung von Wartungen, Reparaturen und Garantieabwicklungen an Geräten direkt beim Kunden vor Ort
- Erstinstallationen und Fehlerdiagnosen bei verschiedenen Geräten, um Probleme schnell und effizient zu beheben
- Erreichen der Serviceziele und Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen beim Hersteller, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben
- Professionelles und freundliches Auftreten bei jedem Kundenkontakt, um eine positive Kundenbindung aufzubauen
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Herstellern zur Optimierung der Serviceprozesse
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Elektriker, Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Medizintechnik ist von Vorteil, aber kein Muss
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
- Sicherer Umgang mit MS Office und ein gutes Verständnis für Social Media
- Führerschein der Klasse B, um flexibel im Außendienst tätig zu sein
- Engagierte, flexible Persönlichkeit, die mit ihrem Charme und ihrer Zuverlässigkeit überzeugt
Benefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Jonas Schmidt,
+41 44 385 28 69
Contact
Rocken®