Gestionnaire de remboursement de frais médicaux (100%)

Le Service social de Lausanne (SSL) apporte un appui social et financier aux lausannoises et lausannois. Il se compose de l'Agence d'assurances sociales (AAS) et du Centre social régional (CSR) chargé d'appliquer la loi sur l'action sociale vaudoise (LASV) et de délivrer à Lausanne le revenu d'insertion (RI). Plus de 7000 personnes bénéficient chaque année d'une aide du Service social, qui doit être à la fois diligente et conforme aux normes en vigueur. Un vrai défi, qui ne peut être relevé que par des équipes formées, motivées, rassemblées autour d'une vision exigeante de service publique. Pour le Secteur de remboursement de frais médicaux (RFM), nous recherchons une ou un gestionnaire à 100%.

Mission(s) principale(s)

Déterminer le droit aux différentes demandes de remboursement (frais de garde, de maladie et dentaires)

Etablir les décisions d'octroi ou de refus

Gérer les tâches administratives propres au secteur (courriers, mails)

Assurer un accueil de qualité au guichet et par téléphone

Collaborer avec les partenaires externes au service (Caisse cantonale vaudoise de compensation, Centres régionaux de décisions)

Profil souhaité

CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent

Expérience professionnelle dans le domaine des assurances sociales, souhaitée

Sens de l'organisation, autonomie et précision

Aisance relationnelle et rédactionnelle

Maîtrise des outils MS Office

Conditions spéciales

Casier judiciaire vierge

Classe salariale

4

Entrée en fonction

De suite ou à convenir

Renseignements

Mme Caroll Muino, Chef du Secteur RFM, 021 315 74 23

Offre

Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 31.10.2024 par formulaire électronique uniquement.
En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 71 15.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.