Spezialist Technischer Innendienst 80-100% (m/w/d)
Key information
- Publication date:02 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Burgdorf
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Technischer Support für internationale Kunden - per Telefon, E-Mail und vor Ort.
- Durchführung von Fehleranalysen und Entwicklung von Lösungsvorschlägen.
- Koordination von Serviceeinsätzen mit internationalen Partnern.
- Schulung von Kunden und Serviceteams in der Bedienung und Wartung unserer Produkte.
- Mitarbeit bei der Entwicklung technischer Dokumentationen wie Handbücher und Wartungspläne.
- Unterstützung bei der Ersatzteilverwaltung und -beschaffung.
- Teilnahme an internationalen Messen und Fachveranstaltungen zur Präsentation unserer Lösungen.
- Enge Zusammenarbeit mit der Forschung & Entwicklung, um Kundenrückmeldungen einzubringen.
Deine Skills
- Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Automatiker, Elektroniker oder Polymechaniker EFZ).
- Eine kaufmännische Weiterbildung, z. B. als Technischer Kaufmann mit eidg. FA oder Sachbearbeiter Verkauf.
- Fundierte Kenntnisse in Hydraulik und/oder Elektronik.
- Kundenorientiertes Denken und Freude an technischen Herausforderungen.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen wie SAP.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Burgdorf
Kontakt
Ethan Glass,
+41 44 385 21 76
Contact
Rocken®
