ICT Support Spezialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:24 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year
- Language:German (Intermediate)
- Place of work:Baden
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Dokumentation von Anfragen und Verwaltung des Ticketing-Systems für eine effiziente Organisation
- Kontinuierliche Verbesserung der Serviceleistungen für maximale Kundenzufriedenheit
- Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Prozessbildern für optimale Arbeitsabläufe
- Interesse an innovativen Lösungen und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszudenken
Deine Skills
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich
- 1-3 Jahre Erfahrung im ICT-Support oder eine hohe Affinität zur Informationstechnologie
- Lösungsorientiertes Denken und die Bereitschaft, auch unkonventionelle Lösungswege zu erkunden
- Technikbegeisterung und die Motivation, in die faszinierende Technikwelt einzutauchen und kontinuierlich dazuzulernen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für eine effektive Kommunikation
Benefits
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Baden
Kontakt
Ardi Kicaj,
+41 44 385 21 96
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Rocken®