ICT Junior Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:06 October 2024
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Gerlafingen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Deine Rolle
Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das hochwertige Fahrradkomponenten entwickelt, produziert und vermarktet. Sie stehen für Präzision und Zuverlässigkeit und werden mit dem Ziel entwickelt, jedem Fahrer für jedes Terrain verlässliche Komponenten für ein unvergessliches Fahrerlebnis zu bieten. Angetrieben von der Leidenschaft für den Radsport arbeiten mehr als 600 Mitarbeiter an insgesamt sechs Standorten weltweit daran, dass deren Produkte Massstäbe setzen.Deine Verantwortung
- Entgegennahme und Voranalyse von Störungsmeldungen der gruppenweiten System User sowie deren eigenständige Behebung mittels Remote- oder Direktbetreuung
- Koordination und Mitarbeit in 2nd Level Supportfällen in enger Zusammenarbeit mit dem System Engineering Team
- Leitung oder Mitarbeit in zukunftsorientierten IT-Projekten sowie Erstellen entsprechender Konzepte
- Ansprechperson für externe Partner und Koordination sowie Kontrolle deren Dienstleistungen unter Berücksichtigung in Verbindung stehender interner Arbeiten
- Projekt- und Supportarbeit in den weltweiten Tochtergesellschaften
Deine Skills
- Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ
- Erste Berufserfahrung als ICT Supporter:in in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Praktische Erfahrung in den Bereichen Windows und Mac OS Client, Printing, Scanning sowie Smartphone
- Idealerweise fachliche Kompetenzen in SAP Basis oder SolMan, Citrix, VMware als auch Unified Communication
- Ausgeprägtes Flair für die Welt der Informationstechnologien
Benefits
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Gerlafingen
Kontakt
Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32
Contact
Rocken®
