IT Support Beauftragte/r (m/w/d)
Key information
- Publication date:26 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 65 000 - 85 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Horw
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Endgeräte und Drucker betreuen und weiterentwickeln
- Benutzer- und Zugriffsverwaltung durchführen und verwalten
- Konfiguration von Standard- und Spezialanwendungen, um eine reibungslose Nutzung sicherzustellen
- Dokumentationen und Arbeitshilfen erstellen und bereitstellen
- Du bietest Schulungen und individuelle Beratung für Anwender:innen an
- Hotline-Support und vor Ort Unterstützung für Anwender:innen leisten
- Koordination von Supporttickets, mit Weitergabe an den Second Level Support, wenn nötig
- Mitarbeit und Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojekten
- Verantwortung übernehmen für Betrieb und Weiterentwicklung von Teilsystemen
- Unterstützung bei der Ausbildung von Lernenden und Fachkräften im Team
Deine Skills
- Abschluss als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare ICT-Ausbildung
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in Microsoft-basierten Netzwerken mit
- Schnelle Auffassungsgabe und ein analytischer Denkansatz zeichnen dich aus
- Du überzeugst durch hohe Kundenorientierung und ein stets freundliches Auftreten
- Belastbarkeit ist eine deiner Stärken, auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick
- Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Horw
Kontakt
Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28
Contact
Rocken®
