Consulente Centro servizio clienti (f/m/d)
Raiffeisen Gruppe
Publication date:
31 December 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Savosa
Il Centro servizio clienti assiste attivamente Raiffeisen Svizzera, le Banche Raiffeisen della Svizzera Romanda e Italiana e le società del Gruppo nel raggiungimento dei loro obiettivi di servizio.
Allo scopo di estendere ulteriormente il servizio siamo alla ricerca di un giovane motivato, creativo e con buone doti comunicative da impiegare quale Consulente presso il Centro servizio clienti.
- Consulenza competente e globale orientata alle esigenze della clientela privata attraverso diversi canali
- Riconoscimento delle esigenze della clientela e chiarimento del potenziale dei clienti
- Collaborazione e sostegno proattivo allo sviluppo del Centro Servizio Clienti della Svizzera Italiana
- Appassionare i nostri clienti al mondo digitale
- Diploma di impiegato/a di commercio o superiore
- Formazione bancaria, preferibilmente in attività di consulenza privata di base con certificazione
- Ottime conoscenze dell'Italiano, una seconda lingua nazionale costituisce un valore aggiunto
- Spiccato orientamento alla clientela e all'assistenza
- Marcata capacità di lavorare in team e iniziativa personale
- Elevata disponibilità all'apprendimento in un ambiente lavorativo dinamico
- Personalità intraprendente, con buone doti relazionali e orientata alla clientela e alla vendita
- Domiciliato nella regione