Gestionnaires de dossiers spécialisés.ées (60-80%)
Key information
- Publication date:02 April 2025
- Workload:60 – 80%
- Contract type:Permanent position
- Home office:Possible
- Place of work:Av. de Rhodanie 60, 1014 Lausanne
Le Service du Développement des Pratiques Professionnelles (SDPP) :
Le Service du Développement des Pratiques Professionnelles (SDPP) de l’AVASAD est garant d’une offre évolutive et équitable, pour l’ensemble de la population vaudoise. Ce service est composé de 40 collaborateurs et collaboratrices, répartis en 5 unités. Il répond aux enjeux de qualité, d’accompagnement métier, d’évolution des pratiques et d’innovation qui se présentent à tous les CMS vaudois, notamment en matière de prévention et promotion de la santé.
Pour renforcer son unité expertise sociale, le SDPP recherche deux :
Ce que vous ferez :
En tant que Gestionnaire de dossiers spécialisé·e, vous serez un acteur central dans l’application de la LAPRAMS et garantirez le traitement précis et équitable des demandes d’aides individuelles. Votre rôle consistera à :
- Analyser et instruire les demandes d'aides individuelles: examiner les dossiers, collecter les pièces justificatives et garantir la fiabilité des informations.
- Déterminer le droit aux aides individuelles : appliquer les critères légaux, effectuer les calculs et rédiger les décisions administratives d’octroi, de refus ou de révision.
- Soutenir et former les assistants sociaux : les accompagner sur les aspects réglementaires et administratifs, et assurer la cohérence des pratiques à l’échelle cantonale.
- Optimiser les processus et outils : contribuer à l’amélioration des procédures, à la mise en place de nouveaux outils et à la veille réglementaire.
- Participer aux projets institutionnels : collaborer avec le Département de la Santé et de l’Action Sociale et la Direction de l’AVASAD selon les mandats confiés.
Ce que nous recherchons :
Nous cherchons deux professionnel·le passionnés·ées, dotés·ées de :
- Expérience : Minimum 3 ans d’expérience dans l’instruction de dossiers administratifs.
- Formation : CFC d’employé·e de commerce ou titre jugé équivalent et le certificat de généraliste en assurances sociales, est un atout.
- Compétences clés : Excellente communication orale et écrite, rigueur et esprit analytique.
- Connaissance approfondie : du SI-RDU, des assurances sociales et de la fiscalité ainsi que du milieu médico-social vaudois, des enjeux de santé publique, et des des procédures légales.
Ce que nous offrons :
- Flexibilité : Télétravail et horaires adaptables pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Culture d'entreprise inclusive : Un environnement où la diversité est valorisée et chaque voix est entendue.
- Développement professionnel : Opportunités de formation continue pour favoriser votre croissance dans le secteur de la santé.
- Bien-être au travail : Programmes de soutien et d'activités favorisant le bien-être mental et physique.
