Reservierungsmitarbeiter (m/w)

Einleitung

Werde Teil unseres Teams!

In unseren 255 Zimmern fühlen sich nicht nur Geschäftsreisende wohl, die Lage zwischen dem Flughafen und dem Stadtzentrum von Zürich zieht auch Urlaubsreisende und Familien an. In den Grosszügigen Seminarräumen bieten wir individuelle Möglichkeiten für die verschiedensten Events und bereiten unseren Gästen in der Gourmetbar als auch auf der Sonnenterrasse unvergessliche Momente.

Als Teil von ACCOR, einer der führenden Hotelgruppen weltweit, bieten wir unseren motivierten Mitarbeitenden die besten Karrieremöglichkeiten und viel Raum um sich weiterzuentwickeln.

Du bringst mit...

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Interesse, Begeisterung und Leidenschaft für deinen Beruf
• Teamfähigkeit und Motivationstalent
• Zuverlässigkeit und eine exakte Arbeitsweise
• Selbstständigkeit sowie ein freundliches Auftreten
• MS Office Kenntnisse
• Kenntnisse der Hotelsoftware OPERA von Vorteil

Deine Aufgaben...

• Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Quotierung von Gruppenangeboten
• Vorbereitung von Gruppenanreisen
• Anwenden der Preispolitik des Hotels
• Bearbeitung und Kontrolle der wöchentlichen Kommissionsabrechnungen
• Überwachung, Umsetzung und Einhaltung sämtlicher ACCOR-Standards
• Integrierung von Reservierungen über TARS
• Tägliche Segment- und Anreisekontrolle
• Pflegen sämtlicher Ablagen der Reservierungsabteilung
• Vertretung des Abteilungsleiters in dessen Abwesenheit

Wir bieten Dir...

• Grow, learn & enjoy – hier kannst du dir neues Wissen aneignen, dich weiterentwickeln und Spass haben
• Erhalte ein individuelles Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitiere von weltweiten Vergünstigungen mit der ALL Heartist Card
• Geregelte Arbeitszeiten (Montag - Freitag)
• zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Kostenfreie Uniformreinigung
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• zwei Teamevents pro Jahr

Be ALL you are!

Unser Engagement für Diversity & Inclusion

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.

Gründe für Accor zu arbeiten?

Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Frauen und Männer, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.

Um unserer Gruppe beizutreten, besuchen Sie bitte https://careers.accor.com/