IT Support Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:08 November 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 85 000 - 100 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Aarau
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Überwachung und Support des IT-Betriebs: Du bist verantwortlich für den stabilen Betrieb und die laufende Überwachung der Systeme, besonders in den Bereichen Azure AD und Intune. Dabei stellst Du durch kontinuierliche Kontrolle und Support sicher, dass alle Systeme reibungslos funktionieren und alle technischen Standards erfüllt werden
- Management der Infrastruktur: Dein Wissen im Enterprise Management für mobile Geräte, Arbeitsplätze und Drucker hilft Dir, Probleme frühzeitig zu erkennen und eine effiziente technische Unterstützung für die Benutzer sicherzustellen
- Optimierung und Problembehebung: Du analysierst regelmässig die Performance und Verfügbarkeit der Dienste und arbeitest aktiv an der Behebung von Schwachstellen. Dein Fokus liegt auf kontinuierlicher Optimierung und der schnellen Bearbeitung technischer Anfragen
- Benutzerbetreuung und Troubleshooting: Du unterstützt alle Mitarbeiter bei IT-Fragen rund um Hardware, Software und Netzwerke, und stellst sicher, dass Störungen rasch behoben werden oder an die entsprechenden Stellen weitergeleitet werden
- Einhaltung interner Standards und Powershell-Support: Mit Deinen Kenntnissen in Powershell führst Du einfache Software-Paketierungen durch und hilfst dabei, die Softwareverteilung effizient zu gestalten. Ausserdem stellst Du sicher, dass alle Installationen den internen Vorgaben entsprechen und alle SLA-Vorgaben erfüllt werden
Deine Skills
- IT-Ausbildung und Berufserfahrung: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit und verfügst über 2 - 4 Jahre Erfahrung im IT-Support
- Fundierte Fachkenntnisse: Solide Kenntnisse in Azure AD und Intune sowie im Gerätemanagement (z. B. mobile Geräte, Laptops, Drucker) gehören zu Deinen Stärken, ebenso wie Routine im Umgang mit Office 365
- Routine im Systemmonitoring: Erfahrung in der Systemüberwachung und im SLA-Management zeichnen Dich aus, und Du bist flexibel, neue Technologien zu erlernen
- Powershell und Paketierung: Grundkenntnisse in Powershell und einfache Paketierungsaufgaben meisterst Du souverän und trägst so zur effizienten Softwareverteilung bei
- Sprache: Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Benefits
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
Contact
Rocken®
