Fachperson für Datenmanagement und Customer Relationship Management(CRM)
terre des hommes schweiz (Sektion deutsche Schweiz)
Publication date:
16 October 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Basel
terre des hommes schweiz ist eine entwicklungspolitische Organisation, die Jugendliche in Afrika, Lateinamerika und der Schweiz stärkt. Gemeinsam setzen wir uns für sozialen Zusammenhalt, globale Gerechtigkeit, Klimagerechtigkeit und ein menschenwürdiges Leben für alle ein. Wir suchen per 1. März 2025 oder nach Vereinbarung eine
Sind Sie technisch versiert, erkennen Chancen der Digitalisierung und sind offen für neue Wege?
Wenn Sie ausserdem kommunikativ sind und eine Affinität für Fundraising mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Was sind Ihre Aufgaben?
Fachperson für Datenmanagement und Customer Relationship Management (CRM) (m/w/d, 60-80%)
Sind Sie technisch versiert, erkennen Chancen der Digitalisierung und sind offen für neue Wege?
Wenn Sie ausserdem kommunikativ sind und eine Affinität für Fundraising mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Was sind Ihre Aufgaben?
- Verantwortung für das CRM (Sextant) und die Datenstruktur
- Datenpflege von Spendenadressen und Vertragsspenden
- Datenflüsse (Datenselektionen, Import/Export)
- Verantwortung für Schnittstellen
- Aufarbeitung, Bereitstellung und Auswertung von Spendendaten für das Fundraising
- Erstellung der Prozessdokumentation für das Datamanagement
- Anbindung der Spendenkommunikation an das CRM
- Ferienvertretung in der Spendenbuchhaltung und für Verdankungen
- Sehr gute Anwendungskenntnisse CRM (wenn möglich Sextant), Datenmanagement und Adress-Selektionen
- Database (Prozesse, Workflows, Konfigurierungen, Automatisierungen, Schnittstellen)
- Projektmanagement, Dokumentation, Schulung Mitarbeiter*innen
- Kaufmännische Ausbildung, Bachelor oder ähnlich
- 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einer NPO
- Flexibilität, selbstständiges Arbeiten, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Interesse an den Themen der Entwicklungszusammenarbeit
