Sachbearbeiter Kundenservice 60% (m/w/d)
Key information
- Publication date:20 November 2024
- Workload:60%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), French (Intermediate)
- Place of work:Freienbach SZ
Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, würden wir uns freuen.
Unser Kunde ist ein Anbieter für Technik und Elektronik und bietet heute als Sourcing Plattform alle Teile für die erfolgreiche Beschaffung von technischem Bedarf: Ein hochwertiges Sortiment mit Millionen von Produkten, kundenzentrierte Lösungen und Services sowie fachkompetente Beratung von Mensch zu Mensch. Als zuverlässiger Partner machen sie die Beschaffung von technischem Bedarf für unsere Kund*innen so einfach und effizient wie möglich. Dafür arbeiten sie täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum. Sie bieten ein hochwertiges Sortiment mit Millionen von technischen Produkten, kundenzentrierte Lösungen und Services sowie fachkompetente Betreuung.
Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir am linken Zürichseeufer eine aufgestellte, motivierte und flexible Persönlichkeit zur Verstärkung des Innendienstteams.
Aufgaben:
- Auftragserfassung im SAP und Kundenbetreuung via E-mail und Telefon
- Bearbeiten und beantworten von Kundenreklamationen
- Korrespondenz in mehreren Sprachen
- Bearbeiten von SAP-Kontrolllisten und erstellen von diversen Auswertungen
Anforderungen:
- Abgeschlossene Grundausbildung, idealerweise im kaufm. Umfeld oder Ähnliches
- Gutes mündliches Ausdrucksvermögen und sympathische Telefonstimme
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse (min. B1), Italienisch und Englisch von Vorteil
- Hoher Servicegedanke und Freude im Umgang mit Kunden
- Gute PC-Kenntnisse, SAP von Vorteil
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Benefits:
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Langfristige und sichere Arbeitsstelle in einem agilen Umfeld
- Wertschätzende und kollaborative Unternehmenskultur mit "Can Do attitude"
- Selbstständiges, abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Mitarbeitenden Rabatte
- Marktgerechtes Salär